Application Consultant

Kim jesteśmy

One Bayt to ~40-osobowy zespół z Wrocławia. Od ponad 10 lat rozwijamy Eliot – nasz autorski system do zarządzania pracownikami i procesami operacyjnymi. Wspieramy firmy z Polski i Niemiec, zatrudniające setki pracowników w branżach takich jak opieka, serwis nieruchomości czy merchandising.
Tworzymy i rozwijamy własny produkt - nie jesteśmy software house’em.

Kogo szukamy

Szukamy samodzielnego konsultanta, który prowadzi klienta od pierwszej rozmowy o potrzebach aż po wdrożenie rozwiązania.
Nie zarządzasz zespołem - działasz indywidualnie, korzystając z AI i bazy wiedzy jako głównych narzędzi pracy.
Dla klienta jesteś głównym punktem kontaktu; dla nas - osobą, która dostarcza dobrze opisane wymagania i skuteczne wdrożenia.

Twoje zadania

• Rozmowy z klientem: analiza potrzeb, zadawanie właściwych pytań

• Weryfikacja rozwiązań w bazie wiedzy i z użyciem AI

  • jeśli funkcjonalność istnieje → konfiguracja i wdrożenie

  • jeśli nie → przygotowanie wymagań dla zespołu developerskiego (ticket, kontekst, priorytet)

• Prowadzenie kilku wdrożeń równolegle (planowanie, statusy, terminy)

• Dbanie o satysfakcję klienta end-to-end

• Codzienna praca z AI (np. Claude, ChatGPT, wewnętrzne narzędzia) — analiza, dokumentacja, diagnostyka

Wymagania (must have)

• 2–3 lata doświadczenia we wdrażaniu systemów biznesowych (ERP, CRM, HRM, SaaS B2B)

• Doświadczenie w pracy z klientem B2B (analiza wymagań, nie tylko support)

• Swoboda w korzystaniu z AI (np. ChatGPT, Claude) jako narzędzia pracy

• Umiejętność czytania logów i podstawowa diagnostyka problemów

• Samodzielność i dbałość o dokumentację

• Komunikatywny język angielski

Mile widziane

• Znajomość języka niemieckiego

• Doświadczenie z integracjami (API, webhooks)

• Znajomość branż: opieka, FM, merchandising

• Doświadczenie z Jira lub Azure DevOps

Czego nie wymagamy

• Programowania produkcyjnego

• Znajomości K8s / CI/CD

• Doświadczenia managerskiego

Co oferujemy:

• Wdrożenie stacjonarne w biurze we Wrocławiu, następnie praca hybrydowa

• Stabilny, rozwijany od lat produkt z realnymi klientami

• Środowisko AI-first (budżety na narzędzia, codzienna praca z AI)

• Stabilność biznesową (brak presji VC)

• Elastyczne podejście do pracy

• Sprzęt: laptop + 2 monitory

Zespół

Pracujesz blisko Product Ownera i zespołów developerskich. Masz stałe wsparcie merytoryczne, ale na co dzień działasz samodzielnie - od rozmowy z klientem po wdrożenie. Wspólnie robimy code review, dzielimy się wiedzą i rozwiązujemy problemy. Nie zostajesz z nimi sam/a.