Technical Support Engineer
Szukam osoby do technicznego wsparcia klientów.
I powiem wprost — to jest świetna praca na start, jeśli kończysz elektronikę albo jesteś świeżo po studiach i chcesz szybko urosnąć jako inżynier.
Dlaczego?
Bo rozwijasz jednocześnie trzy rzeczy, które w praktyce robią największą różnicę:
🔧 Kompetencje techniczne – realny hardware (STM32, Arduino, BMS-y, przetwornice, Raspberry Pi), analiza schematów, diagnozowanie problemów.
🧠 Rozwiązywanie problemów – pytania są bardzo różne. Od prostych po takie, przy których naprawdę trzeba usiąść i pogłówkować.
🗣 Komunikację techniczną – uczysz się tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposób. A to jedna z najbardziej niedocenianych kompetencji wśród inżynierów.
Będziesz współpracować bezpośrednio z działem obsługi klienta (odpowiadając wyłącznie za kwestie techniczne), a także z marketingiem przy prostych projektach i artykułach na bloga oraz z działem produktu przy wystawianiu i przygotowywaniu opisów technicznych.
Ale to nie jest tylko kwestia techniki.
Liczy się też to, kim jesteś.
Szukam osoby:– odpowiedzialnej– uczciwej wobec klienta– która potrafi powiedzieć „nie wiem, sprawdzę” zamiast improwizować– która chce się uczyć i brać odpowiedzialność za swoje decyzje
I jeszcze jedna ważna rzecz.
Nie możesz bać się narzędzi AI ani automatyzacji pracy.
Korzystamy z AI, usprawniamy powtarzalne procesy, optymalizujemy to, co da się zoptymalizować.Jeśli ktoś chce pracować „tak jak 10 lat temu”, to się u nas nie odnajdzie.
Techniki można się nauczyć.Postawy i otwartości na rozwój – dużo trudniej.
📍 Praca stacjonarna w Gdyni🚀 Dużo wsparcia na start, ale też szybki rozwój
Jeśli czujesz, że to może być Twój moment — wyślij CV i kilka zdań o sobie!
Technical Support Engineer
Technical Support Engineer