Junior Crypto Payments Specialist

Jesteśmy firmą z branży fintech, dostarczającą zaawansowane systemy transakcyjne dla rynku Forex, kontraktów CFD, kryptowalut oraz akcji. Tworzymy własne środowisko technologiczne i jesteśmy autorem platformy tradingowej opartej o technologię PWA. Szeroki zakres oferowanych przez nas usług stwarza dla naszych pracowników możliwości uczestniczenia w różnorodnych projektach, nie tylko dzięki wykorzystaniu różnych technologii (w tym nowoczesnej technologii Blockchain), ale także dzięki pracy z biznesami z całego świata. Posiadamy swoje biuro w Warszawie i Poznaniu. 

Ciągle się rozwijamy i poszerzamy nie tylko bazę klientów, ale przede wszystkim nasze zespoły. Chcemy wyznaczać rynkowe trendy i stawiamy przede wszystkim na nową, wyższą jakość oferowanych przez nas usług i produktów. W związku z tym do naszego zespołu w Poznaniu szukamy osoby na stanowisko

Junior Crypto Payments Specialist

Miejsce pracy: biurowiec Pixel, ul. Grunwaldzka 182, Poznań. Możliwość pracy HO gdy będzie taka potrzeba

Nasze oczekiwania:

✅ wykształcenie wyższe bądź status studenta (preferowane kierunki: ekonomiczne, techniczne),

✅ podstawowa znajomość kryptowalut i sieci blockchain,

✅ umiejętność pracy z klientem w oparciu o standardy firmy,

✅ wysoko rozwinięte kompetencje analityczne oraz logicznego myślenia,

✅ bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,

✅ umiejętność pracy pod presją czasu oraz skutecznego zarządzania zadaniami w dynamicznym środowisku,

✅ umiejętność rozwiązywania niestandardowych problemów i podejmowania decyzji w sytuacjach nieoczywistych (tzw. out-of-the-box thinking),

✅ komunikatywność i otwartość na pracę w zespole,

✅ zaangażowanie i gotowość do pracy stacjonarnej w systemie zmianowym.

Mile widziane:

✅ znajomość programu Microsoft Excel,

✅ umiejętność testowania oprogramowania, w szczególności identyfikacji błędów w interfejsach,

✅ doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku, związanym z kryptowalutami, systemami płatności, obsługą klienta lub w dynamicznym środowisku operacyjnym, gdzie liczy się dokładność, samodzielność i dyscyplina.

Szukamy osoby, która:

✅ czuje się dobrze w dynamicznym środowisku, gdzie nie wszystko jest jeszcze ustandaryzowane,

✅ jest dokładna i punktualna w realizacji powierzonych zadań (w tym kontakt z klientem w określonym czasie),

✅ potrafi samodzielnie analizować nietypowe przypadki i proponować rozwiązania,

✅ ma „ownership mindset” – bierze odpowiedzialność za powierzone zadania i nie boi się wychodzić z inicjatywą,

✅ ma doświadczenie w pracy nawet poza branżą krypto, ale odznacza się kreatywnością, dyscypliną, dokładnością i otwartością na nowe wyzwania.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:

➡️ wsparcie klienta biznesowego w języku angielskim w zakresie naszego produktu - procesora płatności w kryptowalutach (głównie transakcje blockchain),

➡️ współpracę z działem IT w celu rozwiązywania problemów dotyczących obsługiwanych systemów (np. zgłaszanie bugów),

➡️ wspieranie klientów w procesie integracji z naszym API,

➡️ zarządzanie dokumentacją operacyjną, tworzenie instrukcji i procedur dla wewnętrznego jak i zewnętrznego użytku,

➡️ testowanie i zgłaszanie błędów w aplikacjach biznesowych – głównie procesorze płatności i narzędziach wspierających (back-office, dashboardy, raporty),

➡️ aktywny udział w procesie tworzenia nowych produktów i rozwoju technologii,

➡️ współtworzenie raportów operacyjnych i rekomendowanie usprawnień na podstawie danych,

➡️ analizę działań konkurencji i proponowanie nowych rozwiązań.

Dlaczego warto z Nami pracować? 

♦️ osobom pracującym u nas na kontrakcie B2B oferujemy 30 dni płatnej przerwy od świadczenia usług w skali roku, w przypadku osób na umowie zlecenie 24 dni (w skali roku),

♦️ oferujemy naszym Pracownikom możliwość aktywnego spędzania wolnego czasu dzięki karcie MultiSport,

♦️ zapewniamy elastyczne warunki pracy pod kątem godzin. Pracujemy w nowoczesnym biurze w Poznaniu z dogodnym dojazdem komunikacją miejską,

♦️ inwestujemy w rozwój zawodowy. Posiadamy budżet szkoleniowy, z którego każdy pracownik może skorzystać po okresie próbnym,

♦️ wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy i formy zatrudnienia, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej LuxMed, który w całości opłaca firma,

♦️ jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z różnych części Polski, dlatego wspieramy ich relokację do Poznania poprzez pakiet relokacyjny,

♦️ każdego roku organizujemy weekendowy wyjazd integracyjny, który jest pełen różnorodnych atrakcji, tak aby każdy mógł się dobrze bawić i zrelaksować,

♦️ mamy "Pizza Fridays" oraz często organizujemy wyjścia integracyjne,

♦️ nie mamy dress code'u,

♦️ posiadamy własny parking dla pracowników,

♦️ mamy strefę chillu z dostępem do konsoli PlayStation,

♦️ jesteśmy otwarci na pomysły i inicjatywny naszych pracowników takich jak: akcje charytatywne, benefity, itp.,

♦️ dbamy o zdrowie, dlatego od poniedziałku do piątku mamy owoce w firmie.

Zainteresowała Cię nasza oferta? Prześlij nam swoje CV - chętnie Cię poznamy!

Informujemy, że Administratorem danych jest spółka Match-Trade Technologies sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-211), ul. Giełdowa 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000749554 (dalej jako "Administrator"). Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie, wysyłając prośbę na: rekrutacje@match-trade.com. Pełny tekst polityki prywatności dla procesu rekrutacji znajduje się TUTAJ.

Procedura zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych - [LINK], polityka prywatności - [LINK].