ServiceNow Product Owner

Lumicode Sp. z o.o. należy do Grupy Pentacomp, która jest producentem rozwiązań informatycznych i dostawcą profesjonalnych usług IT dla dużych przedsiębiorstw i sektora publicznego.

Jako Pentacomp tworzymy rozwiązania IT łączące innowacyjność z latami doświadczeń - a ich mamy całkiem sporo. Istniejemy na rynku prawie 30 lat i możemy pochwalić się wieloma zrealizowanymi projektami.

Dla naszego klienta poszukujemy aktualnie ServiceNow Product Owner

Oferujemy:

• Praca Hybrydowa (3 dni z biura we Wrocławiu)

• Praca w pełnym wymiarze godzin:

• Forma współpracy: Umowa o pracę

• Stawka do 25 000zł brutto + premie roczne

  
  

Główne Wymagania:

• Tytuł licencjata nauk ścisłych w dziedzinie informatyki lub pokrewnej.

• 8-10+ lat doświadczenia w zarządzaniu technologiami informacyjnymi.

• 5 lat praktycznego doświadczenia w zarządzaniu, wdrażaniu i kierowaniu administratorami lub programistami ServiceNow, dostarczającymi platformę użytkownikom korporacyjnym.

• Silna znajomość i praktyczne doświadczenie w ramach ITIL w zarządzaniu dostawami i bieżącymi operacjami procesów zarządzania usługami w ServiceNow.

• Doświadczenie w pracy z platformami technologicznymi ServiceNow i kluczowymi powiązanymi modułami.

• Silne zrozumienie technologii i platform infrastrukturalnych i aplikacyjnych.

• Udowodniona umiejętność zarządzania i kierowania zespołami.

• Doskonałe umiejętności analityczne i ilościowe, logiczne i spostrzegawcze rozwiązywanie problemów, z podejściem zorientowanym na szczegóły i rozwiązania.

• Znajomość narzędzi i metodologii migracji i integracji danych, API oraz usług internetowych (Web Services).

  
  

  Mile Widziane:

• Certyfikaty ITIL i ServiceNow

Zakres Obowiązków:

• Zarządzanie zespołem: Kierowanie zespołem administratorów i programistów ServiceNow, a także dbanie o ich rozwój i alokację zasobów.

• Strategia i rozwój: Opracowywanie i wdrażanie strategii ITSM, a także definiowanie i realizacja planu rozwoju platformy ServiceNow.

• Administracja platformą: Zarządzanie i optymalizacja platformy ServiceNow, w tym wdrażanie nowych funkcjonalności, utrzymywanie i terminowe aktualizowanie instancji.

• Współpraca: Bliska współpraca z różnymi działami firmy (m.in. IT, wsparcie klienta, liderzy funkcjonalni) oraz z zewnętrznymi dostawcami.

• Integracje: Nadzór nad integracjami platformy ServiceNow z innymi systemami korporacyjnymi, takimi jak SAP czy SharePoint.ile w