Technical Content Designer (AWS & SharePoint)

Poszukujemy Technical Content Designera / UX Writera specjalizującego się w tworzeniu i optymalizacji treści technicznych dla platformy opartej na AWS. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za projektowanie i aktualizację dokumentacji, poprawę jej czytelności i dostępności dla użytkowników IT oraz integrację treści w środowisku SharePoint i Microsoft Teams.

Zakres obowiązków

• Tworzenie i optymalizacja dokumentacji technicznej oraz przewodników użytkownika dla platformy AWS.
• Wdrażanie strategii treści, aktualizacja i utrzymanie dokumentacji, aby zapewnić jej aktualność i przejrzystość.
• Współpraca z zespołami technicznymi, UX i produktowymi w celu poprawy struktury i zrozumiałości treści.
• Ulepszanie treści w SharePoint i MS Teams, w tym integracja z MS Viva w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników.
• Monitorowanie metryk zaangażowania użytkowników i wdrażanie optymalizacji opartych na danych.
• Śledzenie trendów i wdrażanie AI do automatyzacji oraz personalizacji treści.

Wymagania

• Doświadczenie w tworzeniu i optymalizacji dokumentacji technicznej (Technical Writing, UX Writing, Content Strategy).
• Znajomość AWS na poziomie podstawowym – umiejętność czytania i adaptacji dokumentacji technicznej AWS.
• Biegłość w SharePoint i MS Teams, w tym integracje, organizacja treści i optymalizacja przepływu informacji.
• Zrozumienie UX i badań użytkowników – umiejętność poprawy struktury i dostępności treści na podstawie feedbacku.
• Mile widziane doświadczenie z AI i narzędziami do automatyzacji treści oraz analizy zaangażowania użytkowników.

Kogo szukamy?

• Osoby, która świetnie pisze, rozumie technologie IT i potrafi organizować treści w sposób przejrzysty i intuicyjny dla użytkowników. Nie jest to typowe stanowisko UX Designera – zamiast projektować UI, będziesz ulepszać i optymalizować treści techniczne oraz dokumentację.