Support IT

Zakres zadań:

• Przygotowanie stanowisk pracy: Instalacja nowych komputerów oraz podstawowego oprogramowania.

• Zarządzanie sprzętem IT: Ewidencja i wydawanie komputerów oraz akcesoriów (peryferia), bez konieczności obsługi telefonów.

• Obsługa urządzeń drukujących: Instalacja drukarek na komputerach pracowników oraz rozwiązywanie bieżących problemów z drukiem.

• Wsparcie użytkowników: Pomoc w zakresie pakietu MS Office oraz rozwiązywanie podstawowych problemów ze sprzętem i oprogramowaniem.

• Podstawowa administracja: Prace w Active Directory (AD) – blokowanie użytkowników/komputerów, resetowanie haseł, odblokowywanie kont.

• Wsparcie sieciowe: Podstawowa obsługa przełączników (fizyczne krosowanie połączeń: patchpanel <-> switch).

Wymagania:

• Znajomość podstaw IT: Praktyczna wiedza z zakresu budowy komputera oraz systemu Windows.

• Dyspozycyjność: Gotowość do pracy przez 2 dni w tygodniu (z opcją przejścia na 3 dni) oraz elastyczność w przypadku konieczności nagłego zastępstwa.

• Umiejętności techniczne: Zdolność do samodzielnego rozwiązywania prostych problemów typu hardware/software.

• Komunikatywność: Profesjonalne podejście do wsparcia pracowników biurowych.