Dialogue Designer

Wyobraź sobie, że dzwonisz do banku z pilnym problemem, a w słuchawce słyszysz mechaniczny komunikat, który kieruje Cię do kolejnych, co trwa i trwa, a Twoja pilna sprawa nie robi się przez to mniej pilna. A gdyby tak po drugiej stronie zgłaszał się przyjemny jednak syntetyczny głos, który byłby w stanie Cię zrozumieć i potrafił szybko odpowiedzieć na Twoje potrzeby? Jeśli chcesz na co dzień przyczyniać się do tego, żeby boty mówiły bardziej ludzkim głosem - zapraszamy

Lekta to lider technologii konwersacyjnych wykorzystujących sztuczną inteligencję. Tworzymy boty, które wspomagają pracę konsultantów i codziennie obsługują tysiące klientów największych polskich firm (współpracujemy m.in. z Orange, ING, mBankiem, Credit Agricole). Używamy własnej technologii do tworzenia systemów dialogowych opartych na hybrydowym modelu NLP. 

Poszukujemy Dialogue Designera, który swoim zaangażowaniem, pomysłowością oraz szybkim przyswajaniem wiedzy pomoże nam stworzyć i rozwijać najlepszych wirtualnych asystentów dla naszych Klientów.

Co będziesz robić? 

• projektować przebiegu dialogu w największych organizacjach
• wpływać na setki tysięcy osób poprzez tworzenie najlepszych doświadczeń w trakcie interakcji z naszymi asystentami
• analizować potrzeby i przekładać je na specyfikację techniczną 
• implementować dialogi oraz reguły lingwistyczne warstwy NLU (natural language understanding)
• współpracować przy rozwoju modeli uczenia maszynowego

Czego oczekujemy?

• dobra znajomości języka polskiego oraz angielskiego (dodatkowe języki mile widziane)
• umiejętności szybkiego przyswajania informacji.
• wysokiej etyki pracy - zacięcia, empatii, staranności.
• umiejętności researchu biznesowego. 
• wyższego wykształcenia (preferowane kierunki informatyczne lub językoznawcze)
• zdolności do prowadzenia profesjonalnej komunikacji biznesowej z Klientami
• rozumienia podstaw programowania
• gotowości do nauki w jaki sposób wykorzystywać narzędzia Lekta Platform
• znajomości podstawowych pojęć i narzędzi związanych z tworzeniem oprogramowania (Git, IDE, Code Review)

Mile widziane:

• analityczne podejście do języków naturalnych
• znajomość narzędzi do zarządzania projektami (Jira, Confluence)
• doświadczenie w obszarze NLP (chatboty, voiceboty, text mining, data mining, machine learning)
• znajomość języka Java

Co możemy Ci zaoferować?

• okazję do rozpoczęcia kariery w branży IT i możliwość rozwoju w obszarze NLP
• rzeczywisty wpływ na kształt rozwiązań, wewnętrzne procesy w firmie oraz komunikację z klientami
• wynagrodzenie w granicach widełek 4500 - 9000 PLN brutto
• dowolną formę umowy - możesz wybrać kontrakt B2B lub umowa o pracę. 
• 26 płatnych dni wolnych. 
• elastyczne godziny pracy. 
• możliwość wyboru trybu pracy - biuro jest do Twojej dyspozycji, ale praca zdalna lub hybrydowa też nam odpowiada.
• nowoczesne biuro w centrum miasta.