Konsultant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (D365 CE)

W ITLT pomagamy naszym zaprzyjaźnionym firmom przekształcać ambitne pomysły w cyfrową rzeczywistość. Z nastawieniem na wyzwania, ciekawość technologii i zwinność - współtworzymy wyjątkowe rozwiązania IT i zapewniamy najlepszych specjalistów - którzy pomagają przyspieszyć cyfrową transformację.

Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko: Konsultant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (D365 CE)

Informacje organizacyjne:

• Lokalizacja biura: Warszawa
• Tryb pracy: praca hybrydowa (2 x tyg. z biura)
• Zatrudnienie: kontrakt B2B, pełny wymiar godzin - współpraca długofalowa
• Sektor: Information Technology & Services
• Angielski: wymagany na poziomie zaawansowanym (min. B2+/C1) – praca w międzynarodowym środowisku

Twoje zadania:

• Opracowywanie rozwiązań systemowych na podstawie analizy biznesowej i potrzeb klienta
• Analiza i projektowanie rozwiązań z wykorzystaniem Design Thinking
• Konfiguracja systemu Microsoft D365 CE oraz aplikacji opartych na Power Platform
• Zbieranie i analiza wymagań funkcjonalnych, tworzenie dokumentacji
• Prowadzenie spotkań - warsztaty, prezentacje, szkolenia
• Udział w przygotowaniu ofert, prowadzenie demo i konsultacje techniczno-biznesowe

Oczekiwania:

• Min. 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• Bardzo dobra znajomość Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365 Customer Engagement, w tym jego moduły: Sprzedaż, Obsługa klienta, Marketing
• Zrozumienie, umiejętność analizy i optymalizacji procesów biznesowych w obszarach sprzedaży, serwisu i marketingu
• Umiejętność modelowania procesów biznesowych
• Znajomość podstaw architektury systemów, integracji i technicznych aspektów wdrożeń
• Doświadczenie we współpracy z klientem, zbieraniu wymagań i tłumaczeniu ich je na język systemu

Oferujemy:

• Długofalowe stabilne zatrudnienie w oparciu o kontrakt B2B
• Szansa na rozwój w dużej strukturze, bezpośredni kontakt z Managerem zespołu
• Praca w firmie, w której IT jest dojrzałe i globalne, a metodyki zwinne są respektowane
• Dopłata do karty MultiSport oraz ubezpieczenia
• Godziny startu pracy 7:30 - 9:30
• Sprawny proces rekrutacyjny (wideokonferencja), maksymalnie 2 spotkania online (pierwsze z kimś z zespołu, drugie z Managerem)