Business Application Administrator (CRM)

W ITLT pomagamy naszym zaprzyjaźnionym firmom przekształcać ambitne pomysły w cyfrową rzeczywistość. Z nastawieniem na wyzwania, ciekawość technologii i zwinność współtworzymy wyjątkowe rozwiązania IT i zapewniamy doświadczone osoby eksperckie, które pomagają przyspieszać cyfrową transformację.

Aktualnie poszukujemy osoby o profilu: Business Applications Administrator - to rola dla osoby, która dobrze odnajduje się na styku technologii, procesów biznesowych i danych oraz potrafi współpracować z użytkownikami biznesowymi w celu rozwijania efektywnych rozwiązań systemowych.

Informacje organizacyjne:

• Stawka: 90 - 110 PLN/h na FV (zaangażowanie stabilne, długofalowe).

• Tryb pracy: hybrydowy, min. 2 dni tygodniowo biuro w Warszawie.

• Sektor: produkt wewnętrzny.

• Zespół: 3 osobowy + wewnętrzne IT.

• Technologie na projekcie: technologie MS 365, cloud + ERP, CRM

• Zakres prac:

  • administracja i rozwój systemu ERP / CRM oraz dbanie o jego stabilne i efektywne działanie w organizacji;

  • współpraca z zespołami biznesowymi w celu zbierania potrzeb i przekładania ich na rozwiązania systemowe;

  • projektowanie oraz rozwijanie integracji i automatyzacji z innymi systemami wykorzystywanymi w firmie;

  • wsparcie zespołów w zakresie raportowania, dashboardów i wskaźników KPI opartych na danych z systemu;

  • dbanie o jakość danych, standardy korzystania z systemu oraz szkolenie użytkowników;

  • identyfikowanie możliwości usprawnień procesów oraz wykorzystania nowych technologii (w tym rozwiązań AI);

Oczekiwania:

• Minimum 4 letnie doświadczenie w pracy z aplikacjami biznesowymi wspierającymi sprzedaż, marketing lub obsługę klientów.

• Doświadczenie w administracji systemów oraz ich konfiguracji i rozwoju.

• Praktyka w obszarze integracji systemów biznesowych (np. API, automatyzacje procesów, middleware).

• Znajomość SQL.

• Umiejętność współpracy z interesariuszami biznesowymi oraz przekładania potrzeb organizacji na rozwiązania technologiczne.

• Doświadczenie w pracy z danymi, raportami oraz dashboardami wspierającymi analizę biznesową.

• Samodzielność, inicjatywa oraz poczucie odpowiedzialności za powierzony obszar.

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy w środowisku Microsoft 365.

• Znajomość narzędzi Power Platform (Power Automate, Power Apps) lub systemów raportowych (np. Power BI).

• Zainteresowanie automatyzacją procesów oraz wykorzystaniem rozwiązań AI w aplikacjach biznesowych.

Oferujemy:

• Długofalowe stabilne zatrudnienie w oparciu o kontrakt B2B.

• Szansa na rozwój w dużej strukturze, bezpośredni kontakt z Managerem zespołu.

• Dopłata do karty MultiSport oraz ubezpieczenia.

• Godziny startu pracy 7:30 - 9:30.

• Sprawny proces rekrutacyjny (wideokonferencja), maksymalnie 2 spotkania online.