Salesforce Service Cloud Developer (Mid/Senior)

Charakterystyka oferty:

• Miejsce pracy: Praca zdalna

• Data startu: ASAP (max 30 dni OW)

• Forma zatrudnienia: B2B z ITFS

• Projekt: Wdrażanie rozwiązazań z obszaru Salesforce Customer Care realizowane w Agile

• Wynagrodzenie: 140-170 zł netto/h + VAT

• Proces rekrutacyjny: Krótka rozmowa telefoniczna z ITFS ➡ Rozmowa techniczna z klientem ➡ Decyzja

Twoje zadania:

• Rozwój i konfiguracja platformy Salesforce,

• Wdrażanie rozwiązazań z obszaru Salesforce Customer Care realizowane w zwinnej metodyce Agile,

• Tworzenie i optymalizacja logiki biznesowej z wykorzystaniem technologii Apex oraz komponentów LWC,

• Konfiguracja zaawansowanych funkcji Salesforce Service Cloud oraz narzędzi AI.

Profil kandydata

• Min. 4 lata doświadczenia w roli Salesforce Developera

• Znajomość rozwiązań Salesforce Einstein AI oraz Agentforce, w tym konfiguracji agentów, szablonów promptów (Prompt Templates) oraz gotowych funkcji obsługi zgłoszeń (out of the box Agentforce for Service),

• Dobra znajomość konfiguracji bazy wiedzy Salesforce Knowledge,

• Silne umiejętności programistyczne w technologiach Apex oraz LWC,

• Dobra znajomość standardowych, gotowych funkcji platformy Service Cloud

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).

Oferujemy:

• Możliwość skorzystania z pakietu medycznego i sportowego,

• Możliwość skorzystania z darmowej opieki księgowej (do 3 wpisów miesięcznie).