Application Support Engineer

Support

Application Support Engineer

Support

Siedmiogrodzka 9, Warszawa

Inn4tech Recruitment

Undetermined
B2B
Junior
Office
2 232 - 3 627 USD
Net per month - B2B

Tech stack

    Customer Support

    regular

    Communication Skills

    junior

    BPMN

    nice to have

    ITIL

    nice to have

Job description

Dla naszego Klienta, jednej z największych firm z branży budowlanej w Polsce poszukujemy Application Support Engineer do administracji systemu bazującego na platformie Webcon BPS, wsparcia użytkowników końcowych w rozwiązywaniu problemów technicznych i prowadzenia drobnych prac rozwojowych.
 
Zadania:
  • Rozwiązywanie problemów oraz wsparcie dla użytkowników końcowych procesu obiegu dokumentów w systemie Webcon BPS (1,5 Linia wsparcia)
  • Współpraca z zespołem developerskim w zakresie wykrytych błędów i zgłoszonych zmian
  • Zarządzanie uprawnieniami
  • Prowadzenie testów regresji, testów UAT
  • Udział w projektach rozwoju platformy obiegu dokumentów
 
Wymagania:
  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne (komunikatywność, otwartość, empatia)
  • Zaangażowanie i dobra organizacja własnej pracy
  • Wykształcenie IT 
  • Co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy na 1 lub 2 linii wsparcia IT
 
Mile widziane: 
  • podstawowa znajomość metodyki ITIL
  • znajomość zagadnień związanych z notacją modeli procesów biznesowych (BPMN lub UML)
  • doświadczenie w pracy z Webcon BPS.
 
Oferujemy:
  • pracę stacjonarną w 100% w siedzibie firmy w Warszawie (biuro znajduje się blisko stacji metra)
  • pracę w przyjaznym zespole IT dla wiodącej firmy w obszarze budowlanym
  • ścieżkę rozwoju w kierunku Konsultanta ds. wdrożeń
  • atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 8 000 - 13 000zł miesięcznie + VAT na B2B 
  • prywatną opiekę medyczną
  • dofinansowanie karty sportowej
Published: 16.04.2023

Meet the company

Inn4tech Recruitment

Inn4Tech Sp. z o.o. jest dynamicznie rozwijającą się spółką technologiczną specjalizującą się w tworzeniu i utrzymaniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych (w szczególności bazujących na wiodących platformach low-code / no-code) dla szeroko rozumianej branży budowlanej. Świadczymy usługi doradcze w zakresie projektów transformacji cyfrowej oraz usługi outsourcingu zespołów i specjalistów IT - tzw. "staff augmentation". Misją spółki jest wspieranie organizacji w ich cyfrowej transformacji, łącząc ekspercką wiedzę dziedzinową oraz IT z nowoczesnymi technologiami, by tworzyć inteligentniejsze, bardziej elastyczne i konkurencyjne biznesy.

Company profile
Office location