WMS Technical Support Specialist

Dla międzynarodowej organizacji z sektora logistyki poszukujemy osoby na stanowisko WMS Technical Support Specialist, która wesprze globalne wdrożenia systemu Blue Yonder (BY) WMS. Jeśli chcesz rozwijać nowoczesne rozwiązania magazynowe, pracować w międzynarodowym środowisku i mieć realny wpływ na optymalizację procesów logistycznych – ta rola jest dla Ciebie.

Twoje zadania:

• Rozwiązywanie zaawansowanych problemów technicznych oraz wsparcie użytkowników systemu BY WMS.

• Współpraca z zespołami rozwoju i utrzymania systemu w celu zapewnienia jego stabilnego działania.

• Przekazywanie wiedzy technicznej klientom wewnętrznym i zewnętrznym.

• Dokumentowanie działań serwisowych oraz aktualizacja statusów zgłoszeń.

• Analiza problemów użytkowników i inicjowanie działań optymalizacyjnych.

Nasze oczekiwania:

• Minimum 1–2 lata doświadczenia w pracy z systemem Blue Yonder WMS.

• Dobra znajomość procesów magazynowych.

• Umiejętność pracy z bazami danych (SQL, Oracle) oraz debugowania kodu.

• Doświadczenie w technicznym wsparciu systemów IT lub aplikacji SAAS (2–3 lata).

• Mile widziana znajomość narzędzi: AppDynamics, Splunk, Azure, Python.

• Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

• Umiejętność pracy zespołowej i komunikacji w złożonych strukturach organizacyjnych.

Oferujemy:

• Udział w tworzeniu globalnego zespołu wspierającego wdrożenia systemu BY WMS.

• Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku oraz pracy nad innowacyjnymi projektami.

• Elastyczny model pracy – hybrydowo z biura w Warszawie lub całkowicie zdalnie.

• Atrakcyjny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (Medicover), karta Multisport, ubezpieczenie grupowe oraz premia uzależniona od wyników.