Analityk Marketingowy – CRM

Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

CRM Analityk – Senior

Lokalizacja: 100% zdalnie

Rodzaj umowy: Kontrakt B2B podpisywany z Hays Poland

Współpraca: współpraca długofalowa

Stawka: 130-170 pln/h net + vat

Poszukujemy doświadczonego CRM Analityka, który specjalizuje się w analizie efektywności działań z obszaru Customer Relationship Management. Idealny kandydat posiada silne zaplecze analityczne oraz umiejętność przekładania danych na konkretne rekomendacje biznesowe i strategie skoncentrowane na kliencie.

Zakres obowiązków:

• Tworzenie i rozwijanie frameworków KPI dla różnych kanałów własnych.

• Analiza i rozwój strategii CRM (Salesforce) w celu zwiększenia zaangażowania, retencji i wartości klienta.

• Ocena skuteczności działań marketingowych oraz rekomendowanie najlepszych metod pomiaru ich wpływu.

• Współpraca z zespołami marketingowymi przy raportowaniu i analizie kampanii.

• Integracja wniosków analitycznych z działaniami poprawiającymi doświadczenie klienta.

• Analiza danych przy użyciu SQL – identyfikacja trendów, prognozowanie wyników, formułowanie rekomendacji.

• Prowadzenie testów A/B w celu optymalizacji punktów styku z klientem i zwiększenia konwersji.

• Tworzenie raportów i dashboardów śledzących efektywność działań marketingowych.

• Śledzenie trendów rynkowych i nowości w obszarze CRM oraz technologii analitycznych.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe z zakresu marketingu, analityki biznesowej lub pokrewne.

• Minimum 8 lat doświadczenia w analizie marketingowej, ze szczególnym uwzględnieniem CRM.

• Minimum 5 lat doświadczenia w pracy z zaawansowanym SQL.

• Znajomość Salesforce Marketing Cloud oraz analityki e-mail marketingowej.

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne – zdolność przekładania danych na strategiczne wnioski.

• Doświadczenie w pracy z narzędziami wizualizacji danych (np. DOMO, Tableau).

• Znajomość narzędzi i strategii automatyzacji marketingu.

• Umiejętność pracy samodzielnej oraz zespołowej, zarządzania wieloma priorytetami.

Jak będzie wyglądał proces rekrutacyjny:

1. Twoje CV trafi do weryfikacji przez Rekrutera Hays

2. Rekruter skontaktuje się z Tobą telefonicznie – 15-minutowa rozmowa o projekcie i Twoim doświadczeniu

3. Rozmowa z Klientem

4. Oferta

5. Witamy w projekcie!

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361