Stażysta / Stażystka

Na Stażu będziesz odpowiedzialny/-a za zakładanie zgłoszeń, zarządzanie projektami IT związanymi z konfiguracją systemów, czy bieżące wsparcie Klienta zewnętrznego w zakresie technologii.

Twój zakres obowiązków

• Obsługa i realizacja zgłoszeń zgodnie z przyjętymi procedurami

• Praca z dokumentacją i procedurami oraz wprowadzanie i poprawianie danych

• Wsparcie techniczne Klienta Biznesowego

• Wsparcie zespołu w planowaniu i realizacji zadań związanych z konfiguracją systemów IT

• Utrzymywanie kontaktu z działami biznesowymi
  

Nasze wymagania

• Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz narzędzi Microsoft

• Podstawowa znajomość sieci komputerowych i baz danych

• Umiejętność pracy w zespole

• Umiejętność nawiązywania relacji z Klientem Biznesowym

• Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów

Mile widziane

• Wykształcenie średnie lub wyższe o profilu informatycznym

• Doświadczenie techniczne w obsłudze klienta

• Znajomość narzędzi do obsługi zgłoszeń (np. ServiceNow, Jira)

To oferujemy

• Umowę zlecenie

• Możliwość nawiązania dłuższej współpracy po zakończeniu stażu

• Swobodną atmosferę pracy i przestrzeń do wdrażania nowych pomysłów