IT Service Desk Specialist

🟢 Opinie o FINGO (30)

🟢 Poznaj nas 

🟢 Dostępne w FINGO UoP i B2B 

🟢 Praca zdalna, zespoły spotykają się w biurze raz w tygodniu

WYBRANE TECHNOLOGIE W FINGO: 

Java ; .NET ; JavaScript ; AI & machine learning ; Infrastructure ; cloud & data engineering

O PRODUKCIE:

W FINGO tworzymy własne produkty, które umożliwiają klientom z branży finansowej realizację wymogów regulacyjnych (regtech) w zakresie sprawozdawczości obligatoryjnej i automatyzują ten proces. 

Instytucje finansowe przygotowują sprawozdania dla nadzorców, korzystając często z naszych aplikacji z rodziny produktów aSISt. Naszymi klientami są banki spółdzielcze, komercyjne oraz europejskie banki centralne. 

SPEŁNISZ NASZE OCZEKIWANIA, JEŚLI: 

• posiadasz umiejętność instalacji desktopowych systemów operacyjnych Windows oraz Linux 
• sprawnie wykonujesz diagnostykę i serwis notebooków
• masz podstawową wiedzę i doświadczenie z obszaru sieci – TCP/IP, DHCP, WIFI,VLAN 
• zadbasz o utrzymanie ciągłości pracy użytkowników i zapewnienie prawidłowego działania systemów w przypadku usterki 
• masz doświadczenie w zarządzaniu kontami użytkowników, najlepiej z wykorzystaniem MSActive Directory/Azure Active Directory(Entra) 
• lubisz kontakt z ludźmi, chętnie oferujesz im wsparcie w zakresie informacji na temat systemu, jego instalacji i konfiguracji 
• docieranie do źródła problemu sprawia Ci satysfakcję
• dbasz o dokumentację i czytelne instrukcje, które usprawniają rozwiązywanie powtarzających się problemów
• znasz język angielski w stopniu pozwalającym na czytanie dokumentacji ­technicznej

DOCENIMY, JEŚLI:

• chcesz zdobyć większe doświadczenie w administrowaniu systemami Windows oraz Linux
• Twoją mocną stroną jest proaktywne podejście do pomagania w rozwiązaniu problemów technicznych 
• interesują Cię nowoczesne technologie, w tym aplikacje chmurowe (SaaS)

OD CZEGO ZACZNIEMY:

Zadbamy o efektywne wdrożenie do zespołu i produktu. Poznasz nasze systemy, narzędzia oraz hardware. W rezultacie już w pierwszym sprincie samodzielnie zrealizujesz zadania z powierzonego Ci obszaru.

 JAK PRACUJEMY:

Zespół SysOps to w tej chwili 2 osoby. Sami organizujemy sobie pracę i wspólnie decydujemy o podziale zadań.

Poznaj członków naszego zespołu: Maciek, Krzysiek

Współpraca w naszym teamie oraz innymi zespołami pozwala nam osiągać cele i wdrażać nowoczesne rozwiązania. Wspieramy się i chętnie dzielimy zdobytą widzą.

Z nami będziesz:

• wspierać użytkowników wewnątrz firmy FINGO w sprawach technicznych
• przygotowywać notebooki z systemami Windows oraz Linux Ubuntu wraz zestawem niezbędnego oprogramowania wg. Wytycznych
• zajmować się inwentaryzacją sprzętu komputerowego (GLPI, OCSInventory)
• tworzyć konta użytkowników, zarządzać nimi oraz ustawiać wszystkie odpowiednie atrybuty w Active Directory oraz Azure Active Directory(Entra)
• zarządzać kontami w centrali alarmowej
• Teampass - przypisywać odpowiednie role i dostępy
• Confluence - tworzyć przestrzenie (Spaces), nadawać do nich uprawnienia dla grup AD
• przypisywać odpowiednie licencje w Microsoft 365 dla użytkowników
• dodawać, dezaktywować konta Slack różnego typu: full member, single i multichannel guest
• dodawać i dezaktywować użytkowników, nadawać uprawnienia do projektów w Gitlab
• dodawać nowe projekty w Jira, nadawać uprawnienia

DLA CIEBIE OD FINGO:

• szkolenia, kursy, konferencje
• elastyczne godziny pracy
• prywatna opieka medyczna i ubezpieczenia na życie
• lekcje języka angielskiego
• zamykany garaż na rowery
• parking samochodowy i motocyklowy
• karty MultiSport i MedicoverSport
• stół do tenisa stołowego i piłkarzyki

CO NAS WYRÓŻNIA: 

• trwałość zespołu, samodzielność i odpowiedzialność każdego z nas są wartością w FINGO
• gwarancja stabilnego i rozwojowego środowiska pracy
• decyzje zapadają jak najbliżej osób odpowiedzialnych za ich realizację, a najlepiej, gdy podejmowane są przez nie
• w codziennych działaniach kierujemy się zdrowym rozsądkiem

ETAPY REKRUTACJI:

1. Zaczniemy od merytorycznej rozmowy o zespole i zadaniach, warunkach współpracy i wzajemnych oczekiwaniach. Kiedy znajdziemy porozumienie zaplanujemy dalsze kroki.
2. Kolejne etapy dobieramy indywidualnie, mogą nimi być: rozwiązanie zadania rekrutacyjnego, rozmowa merytoryczna lub spotkanie z przedstawicielami zespołu.
3. Decyzja o współpracy, która należy do Ciebie i zespołu. Wspólnie zaplanowane i przewidywalne wdrożenie.

WIĘCEJ O ZESPOLE FINGO:

Strategia rozwoju oraz sprzedaży łączy nasze doświadczenia produktowe i usługowe. Stawiamy na branżową specjalizację. Oferujemy rozwiązania dla zwinnych i nowoczesnych firm z sektora finansowego w technologiach Java, .NET, JavaScript, GCP. 

Porozmawiajmy o współpracy, zapraszamy

Rafał Hamela

LinkedIN