Specjalista ds. Wdrożeń IT

Other

Specjalista ds. Wdrożeń IT

Other

Marszałkowska 126/134, Warszawa

Famoc S.A.

Undetermined
Permanent
Senior
Remote
2 492 - 3 323 USD
Gross per month - Permanent

Tech stack

    RHEL

    regular

    CentOS

    regular

    SQL

    regular

    Bash

    junior

    Powershell

    junior

    PHP

    junior

    Python

    junior

Job description

Famoc to zespół z ogromem humoru i dystansu do siebie, ale zajmujący się bardzo poważnym oprogramowaniem do zabezpieczania firmowych urządzeń mobilnych. Dzięki nam firmowe smartfony i tablety są idealnie przygotowane do pracy, a dział IT nie musi się obawiać o bezpieczeństwo danych firmowych. Nasza załoga to prawie 50 osób i chcemy więcej!

Z kim na co dzień współpracujemy?

  • Giganci telekomunikacyjni: Samsung, Google, Apple, T-Mobile, Orange, Polkomtel
  • Wybrani klienci: mBank, Lotos, PKP Intercity, Komenda Główna Policji

Kogo szukamy?

Szukamy Wdrożeniowca, który zadba o wdrożenia systemu FAMOC manage u naszych klientów. Jako że praca będzie polegała głównie na wdrożeniach i szkoleniach w siedzibach naszych klientów (a także zdalnie) to szukamy najchętniej kogoś z Warszawy - tam mamy swoje biuro i w tym mieście mamy najwięcej klientów :) Poza tymi dniami, w których będziesz w siedzibach naszych klientów, możesz pracować zdalnie, z naszego (jak na razie) dwuosobowego biura przy ul. Marszałkowskiej w Warszawie lub z naszej siedziby w Gdańsku. 

Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • Wdrożenia, integracje i konfiguracja naszego systemu FAMOC manage, zarówno zdalnie, jak i u klientów,
  • tworzenie oraz aktualizowanie dokumentacji przedwdrożeniowej i powykonawczej,
  • szkolenia z obsługi systemu - zdalnie i u klientów,
  • szkolenia z instalacji systemu i utrzymania serwerów - zdalnie i u klientów,
  • doradztwo i analiza wymagań klienta,
  • analiza zgłaszanych problemów i szukanie możliwych rozwiązań we współpracy z testerami i programistami,
  • eskalacja zgłoszeń oraz współpraca z zespołem programistów w bardziej złożonych kwestiach,
  • eskalacja incydentów oraz współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług i sprzętu,
  • współpraca z zespołami programistów i testerów,
  • rozwój bazy wiedzy IT, dokumentowanie znanych problemów, sugerowanie ulepszeń naszych procesów i procedur.

Czego oczekujemy? 

  • Umiejętności analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
  • szerokiej wiedzy z zakresu IT/technologii mobilnych,
  • dobrej znajomości systemów RHEL/CentOS i języka SQL,
  • dobrej znajomości zagadnień związanych ze środowiskiem sieciowym (LAN/WAN),
  • angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • bardzo dobrej organizacji pracy,
  • asertywności i samodzielności,
  • znajomości języków skryptowych (Bash, PowerShell, PHP, Python),
  • znajomości MS Windows Server, Microsoft Exchange, MS Certificate Authority, VMWare,
  • doświadczenia w pracy z systemami obsługi zgłoszeń (np. Freshdesk, OTRS, Jira),
  • rocznego doświadczenia na podobnym stanowisku.

Dodatkowym atutem będzie:

  • Certyfikat ITIL Foundation lub lepszy,
  • certyfikaty Microsoft w zakresie technologi serwerowych (np. Active Directory, Exchange, Windows Server),
  • certyfikat RedHat (Red Hat CSA, Red Hat CE),
  • certyfikat OCP Database Administrator,
  • certyfikat MySQL,
  • prawo jazdy kat. B.

Co oferujemy?

W Famoc znajdziesz przede wszystkim fajnych ludzi, brak korpo struktur, ciekawe technologie i stabilną pracę w dynamicznej, działającej globalnie firmie. Do tego paczka benefitów:

  • Roczny budżet szkoleniowy 
  • Elastyczne formy współpracy (umowa o pracę, B2B)
  • Elastyczne godziny pracy (startujemy między 6:00 a 9:00)
  • Służbowy laptop i telefon
  • Ubezpieczenie na życie i opieka medyczna
  • Dofinansowanie kart Multisport
  • Dwudniowy onboarding i lunch zapoznawczy z CEO
  • Nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji (Warszawa: Office Spaces przy ul. Marszałkowskiej lub Gdańsk: ul. Wajdeloty)
  • Piłkarzyki, xbox i rzutki w gdańskim biurze 
  • 2 razy w roku rozmowy okresowe i możliwość podwyżki

Published: 12.01.2021

Meet the company

Famoc S.A.

Techstep to firma specjalizująca się w dostarczaniu rozwiązań technologicznych, w tym mobilnych urządzeń, zarządzania cyklem życia produktów, bezpieczeństwa urządzeń oraz konsultacji technologicznych. Oferujemy wsparcie zarówno dla pracowników biurowych, jak i terenowych, zapewniając kompleksową obsługę i nowoczesne technologie skierowane na optymalizację procesów biznesowych.

Company profile
Office location