Specjalista ds. Wdrożeń (Implementation Specialist) – VirtualCar360

Lokalizacja: Warszawa Bemowo
Praca z klientami międzynarodowymi
Forma zatrudnienia: B2B / UoP

O roli

Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za wdrożenia VirtualCar360 u największych grup dealerskich w Europie.

To rola na styku technologii, sprzedaży i relacji z klientem – będziesz prowadzić klientów od etapu pilotażu aż do pełnego wdrożenia i skalowania rozwiązania.

Zakres obowiązków

• Prowadzenie pilotaży i wdrożeń u klientów (grupy dealerskie, importerzy)

• Koordynacja procesu wdrożenia end-to-end

• Prowadzenie prezentacji produktowych (online i onsite)

• Organizacja i realizacja szkoleń dla użytkowników

• Zakładanie i konfiguracja kont klientów

• Współpraca z działami:

  • Sales (wsparcie procesu sprzedaży)

  • Tech Support (rozwiązywanie problemów)

  • Customer Success (utrzymanie i rozwój klienta)

• Budowanie relacji z klientem i dbanie o jego sukces po wdrożeniu

• Zbieranie feedbacku i przekazywanie go do zespołu produktowego

Wymagania

• Doświadczenie w pracy z klientem (wdrożenia / account / project / customer success)

• Umiejętność prowadzenia prezentacji i szkoleń

• Wysokie umiejętności komunikacyjne i organizacyjne

• Samodzielność i ownership

• Język angielski min. C1 (warunek konieczny)

Mile widziane:

• Język hiszpański, francuski lub niemiecki

• Doświadczenie w branży automotive / SaaS / technologicznej

• Doświadczenie we wdrożeniach systemów lub aplikacji

Co oferujemy

• Pracę przy produkcie używanym przez topowe grupy dealerskie

• Realny wpływ na rozwój produktu (feedback od klientów trafia bezpośrednio do zespołu)

• Dynamiczne środowisko (startup mindset + skalowanie)

• Możliwość pracy z klientami międzynarodowymi

• Dużą samodzielność i brak mikro-zarządzania

• Atrakcyjne wynagrodzenie + premie za wdrożenia

O VirtualCar360

VirtualCar360 to platforma, która pozwala dealerom tworzyć profesjonalne, powtarzalne zdjęcia i materiały sprzedażowe samochodów oraz automatycznie generować content marketingowy (360°, wideo, efekty tła).