Menedżer Utrzymania System / Procesu

Admin

Centrum, Gdańsk

ERGO Hestia

Undetermined

Permanent

Junior

Office

Twój zakres obowiązków:

opieka nad systemem zgodnie z Polityką Bezpieczeństwa Informacji oraz standardami przetwarzania i klasyfikacji informacji,
udział w tworzeniu legislacji wewnętrznych, w tym: procedury ciągłości działania, incydentu krytycznego,
monitoring systemu/procesu na środowisku produkcyjnym i podejmowanie działań projakościowych,
podejmowanie działań eskalacyjnych w celu dotrzymania parametrów SLA,
dbałość o dostosowanie działań do potrzeb właścicieli biznesowych w obszarach strategicznych dla organizacji,
dbałość o spójność, zasadność i bezpieczeństwo wdrożenia produktu projektu na środowisko PROD,
organizacja działań podejmowanych podczas awarii systemu.

Nasze wymagania:

wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyka, zarządzanie, matematyka,
praktyczna znajomość zarządzania procesami zgodnie z metodologią ITIL (posiadanie certyfikatu ITIL będzie dodatkowym atutem),
zdolności analityczne, umiejętność budowania raportów z prowadzonych działań,
umiejętność pracy pod presją czasu,
umiejętność samodzielnej organizacji czasu pracy, priorytetyzacji zadań i reagowania na zmienne otoczenie biznesowe,
zdolność swobodnej komunikacji z elementami negocjacji,
umiejętność budowania prezentacji i ich przedstawiania na forum,
zdolność budowania relacji biznesowych z uczestnikami procesów i użytkownikami systemu.

To oferujemy:

pracę w firmie będącej wiceliderem rynku ubezpieczeń w Polsce,
stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się organizacji i branży,
umowę o pracę,
innowacyjne środowisko pracy i możliwość udziału w ciekawych projektach, które niejednokrotnie wyznaczają trendy na rynku,
realny wpływ na swój rozwój oraz ścieżkę kariery,
narzędzia niezbędne do realizacji celów,
najwyższe standardy pracy i przyjazną atmosferę,
miejsce pracy dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością,
bogaty pakiet benefitów związanych ze zdrowiem, sportem oraz czasem wolnym.