Technical Writer

Vi søger en erfaren Technical Writer, der vil være ansvarlig for at indsamle og strukturere vigtig viden relateret til IT-systemer. Opgaven kræver en professionel, der kan samarbejde onsite for at sikre korrekt dokumentation af systemets afhængigheder, brugere, og integrationer, beskrevet i dybden.

Konsulenten skal besidde evnen til at skabe klare og informative tegninger og dokumenter, hvilket vil bidrage til systemets langsigtede effektivitet.

Hovedopgaver:

• Udarbejdelse af detaljeret systemdokumentation.

• Visualisering af systemlandskabet gennem diagrammer.

• Beskrivelse af både Navision og RI Navision.

• Dokumentation af kontaktpersoner og installationskrav for RI-løsningen.

• Identifikation og rapportering af kendte fejl.

• Udarbejdelse af 'how-to' guides for brugere.

• IT-revision og dokumentation af arbejdsprocesser.

• Overdragelse af dokumentation til DRS.

Nøglekrav:

• Solid erfaring som Technical Writer.

• Evne til at arbejde tæt med tekniske teams.

• Færdigheder i at skabe diagrammer og visuelle materialer.

• Erfaring med dokumentation af komplekse IT-systemer.

• Stærke kommunikationsevner på dansk.

Nice to Have:

• Praktisk erfaring med Navision og RI Navision.

• Kendskab til Service Desk-processer.

• Erfaring med fejlhåndtering og IT-revision.

Andre detaljer:
Projektet strækker sig over ca. 3 uger på fuld tid og kræver, at konsulenten arbejder onsite i Københavnsområdet.