Spezialist Werkstattdigitalisierung & SAP-Transformation Aftersales (m/w/d)

Einführung & Zusammenfassung
Schwerpunkt ist die inhaltliche Mitwirkung im Teilprojekt Digitalisierung Werkstatt sowie die unterstützende Tätigkeit als Smart PMO für die Gesamtprojektleitung im Rahmen des Transformationsprojekts zur Einführung von SAP S/4HANA im Aftersales-Bereich.

Hauptverantwortlichkeiten

Teilprojekt Werkstatt – Inhaltliche Mitwirkung (ca. 70 %)

• Eigenständige Ausarbeitung fachlicher Anforderungen, Fachkonzepte und Arbeitspakete

• Analyse bestehender Werkstattprozesse (IST) und Konzeption digitalisierter Zielprozesse (SOLL)

• Mitgestaltung von End-to-End-Prozessen und Digitalisierungslösungen im Werkstattumfeld

• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie fachlicher Abstimmungen

• Fachliche Schnittstelle zwischen Werkstatt, IT und externen Implementierungspartnern

• Unterstützung bei fachlichen Tests

• Bewertung fachlicher Anforderungen für die Entscheidungsfindung

Gesamtprojekt – Smart PMO-Unterstützung (ca. 30 %)

• Unterstützung der Gesamtprojektleitung bei Projektorganisation, -koordination und Dokumentation

• Vorbereitung, Protokollierung und Nachverfolgung von Projektterminen, Workshops und Gremien

• Erstellung und Pflege von Statusberichten, Präsentationen und Entscheidungsunterlagen (DE/EN)

• Mitwirkung im Projektkommunikations- und Change-Management

• Schnittstellenfunktion zwischen Teilprojekten, Fachbereichen, IT und externen Partnern

Qualifikationen / Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung in Projekt- oder Transformationsprojekten, idealerweise in Digitalisierungs- oder SAP-Transformationsprojekten

• Erfahrung in der inhaltlichen Ausarbeitung von Anforderungen, Fachkonzepten und Prozessen

• Grundverständnis von SAP-Systemen (keine technische Implementierung erforderlich)

• Kenntnisse im Aftersales- oder Werkstattgeschäft, idealerweise in der Automobil- oder Nutzfahrzeugbranche

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, insbesondere für Schnittstellenarbeit und Change-Kommunikation

Persönliche / methodische Kompetenzen

• Strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise

• Fähigkeit, komplexe fachliche Inhalte verständlich aufzubereiten

• Teamorientiert, lösungs- und ergebnisorientiert

• Fähigkeit, zwischen inhaltlicher Arbeit und Projektübersicht zu wechseln