Specjalista ds. sieci

Opis projektu:

Nasz Klient to państwowa jednostka o znaczeniu strategicznym, odpowiedzialna za utrzymanie i rozwój kluczowej infrastruktury w sektorze lotnictwa cywilnego. Instytucja ta pełni nadrzędną rolę w zapewnianiu ciągłości i bezpieczeństwa operacji transportowych na skalę krajową, działając w oparciu o rygorystyczne normy publiczne oraz międzynarodowe standardy regulacyjne.

Zadania:

ServiceNow

• Administracja i rozwój platformy ServiceNow (moduły: Incident, Problem, Change, CMDB).

• Tworzenie i modyfikacja workflowów, skryptów oraz formularzy.

• Integracja ServiceNow z innymi systemami ITSM i monitoringowymi.

• Utrzymanie i aktualizacja bazy CMDB.

SolarWinds

• Konfiguracja i utrzymanie systemu monitoringu SolarWinds (np. NPM, SAM, NTA).

• Tworzenie dashboardów, alertów i raportów.

• Analiza wydajności sieci i systemów na podstawie danych z SolarWinds.

• Współpraca z zespołami infrastruktury w celu optymalizacji monitoringu.

Paszportyzacja systemów teletransmisyjnych

• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji paszportowej dla urządzeń i systemów transmisyjnych.

• Wprowadzanie danych do systemów ewidencyjnych (np. OSS, CMDB).

• Mapowanie połączeń logicznych i fizycznych w sieci.

• Współpraca z zespołami technicznymi i projektowymi.

Dokumentacja techniczna w MS Visio

• Tworzenie diagramów sieciowych, schematów logicznych i fizycznych.

• Aktualizacja dokumentacji technicznej zgodnie ze zmianami w infrastrukturze.

• Współpraca z zespołami projektowymi w zakresie wizualizacji architektury systemów.

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy z ServiceNow i SolarWinds.

• Znajomość zagadnień związanych z paszportyzacją infrastruktury IT/telekomunikacyjnej.

• Biegłość w tworzeniu dokumentacji technicznej w MS Visio.

• Znajomość protokołów sieciowych, topologii sieci, systemów transmisyjnych.

• Umiejętność pracy z bazami danych (np. SQL) i systemami CMDB.

• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.

• Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej.

• Samodzielność i dobra organizacja pracy.

• Wykształcenie wyższe techniczne (informatyka, telekomunikacja, elektronika).

• Posiadanie przynajmniej jednego z Certyfikatów: ServiceNow Certified System Administrator, SolarWinds Certified Professional, ITIL Foundation.

• Biegłe posługiwanie się językiem polskim.

Co oferujemy?

• Pracę zdalną z możliwością przyjazdów co jakiś czas do biura w Warszawie.

• Pracę na naszym sprzęcie.

• Płaską strukturę zarządzania.

• Samoorganizujące się zespoły.

• Dużo przestrzeni na własną inicjatywę.

• Możliwość delegacji na terenie Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii.