Administrator / Administratorka Aplikacji Biznesowych

Administrator/-ka Aplikacji Biznesowych

Zakres obowiązków:

• Zapewnianie wsparcia dla aplikacji biznesowych – samodzielna analiza incydentów i problemów oraz ich rozwiązywanie

• Testowanie nowych wersji aplikacji, walidacja poprawek i wdrażanie aktualizacji

• Administrowanie serwerami aplikacyjnymi oraz oprogramowaniem pośredniczącym (middleware)

• Administrowanie serwerami baz danych wykorzystywanych przez aplikacje (np. MS SQL, PostgreSQL, Oracle)

• Monitorowanie dostępności, wydajności i poprawności działania aplikacji oraz środowisk serwerowych

• Zarządzanie konfiguracją, parametryzacją oraz kontami i dostępami w aplikacjach

• Udział w projektach wdrażania nowych systemów oraz aktualizacji istniejących – od testów po przekazanie do utrzymania

• Współpraca z dostawcami aplikacji: kontakt operacyjny, obsługa zgłoszeń, nadzór nad SLA i umowami serwisowymi

• Udział w procesach ITSM – obsługa incydentów, problemów i zmian

• Współpraca z działami biznesowymi w zakresie rozwoju i poprawy działania aplikacji

• Przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz procedur eksploatacyjnych

• Udział w testach awaryjnych (Disaster Recovery) oraz przygotowanie środowisk do testów UAT

• Współpraca z zespołami infrastruktury, bezpieczeństwa oraz Helpdesk

Wymagania:

• Min. 3 lata doświadczenia w utrzymaniu lub administracji aplikacjami biznesowymi

• Praktyczna znajomość: administracji serwerami aplikacyjnymi, systemów operacyjnych Windows Server oraz Linux, baz danych (np. Microsoft SQL Server, PostgreSQL, Oracle), środowisk integracyjnych i pośredniczących (middleware) oraz analizy logów i diagnostyki błędów aplikacyjnych/systemowych

• Doświadczenie w testowaniu, wdrażaniu aktualizacji i współpracy z dostawcami

• Umiejętność konfiguracji i parametryzacji aplikacji (np. workflow, uprawnienia, dostępność)

• Znajomość narzędzi ITSM

• Znajomość podstaw bezpieczeństwa aplikacyjnego i zarządzania dostępami zgodnie z zasadą minimalnych uprawnień

• Umiejętność dokumentowania i standaryzowania działań operacyjnych

• Zdolność samodzielnego działania, podejmowania decyzji oraz efektywnej współpracy z użytkownikami biznesowymi

• Znajomość języka angielskiego technicznego (czytanie dokumentacji, kontakt z dostawcą)

• Certyfikaty z obszaru baz danych, administracji aplikacjami oraz ITIL

Mile widziane:

• Doświadczenie z systemami ERP, CRM, DMS lub workflow (np. SAP, SharePoint)

• Znajomość API (REST/SOAP)

• Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych i infrastrukturalnych (TCP/IP, Load Balancing, Firewalle)

• Doświadczenie w środowiskach regulowanych (np. RODO, ISO 27001)

Oferujemy:

• Prywatną opiekę medyczną

• Dofinansowanie karty sportowej

• Szkolenia językowe