Administrator CRM

W związku z rozwojem poszukujemy Administratora CRM, który dołączy do naszego zespołu projektowego i będzie wspierał wdrożenie systemu oraz za zarządzanie, konfigurację oraz optymalizację systemu Dynamics 365. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym wsparciem w utrzymaniu i rozwoju naszego systemu CRM, zapewniając jego efektywne funkcjonowanie i dostosowanie do potrzeb biznesowych.

Jako Administrator CRM będziesz miał również okazje rozwijać swoje umiejętności w innych obszarach w środowisku Microsoft - np. Power Platform. Będziesz współpracować zarówno z zespołem wewnętrznym, dostawcami oprogramowania jak i naszymi Klientami, aby zapewnić ciągłość działania i rozwoju naszego systemu.

Poszukujemy otwartej na naukę i zaangażowanej osoby, mile widziane doświadczenie w administrowaniu systemami w tym CRM (ale nie jest to warunek konieczny).

Zakres zadań:

• Realizacja zadań w ramach projektu wdrożenia CRM.
• Administracja i zarządzanie systemem CRM Microsoft Dynamics 365, w tym zarządzanie użytkownikami, rolami i uprawnieniami.
• Monitorowanie działania systemu, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
• Współpraca z firmą wdrożeniową w zakresie utrzymania, rozwoju systemu oraz wdrażania nowych funkcjonalności.
• Zarządzanie aktualizacjami, migracjami danych i integracjami z innymi systemami oraz udzielanie wsparcia użytkownikom systemu.
• Tworzenie dokumentacji technicznej oraz prowadzenie szkoleń dla użytkowników systemu.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe techniczne lub informatyczne.
• Minimum 2-letnie doświadczenie w administracji systemami, mile widziane CRM.
• Mile widziane doświadczenie w zakresie znajomości systemu CRM Microsoft Dynamics 365.
• Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych i analityczne podejście do pracy.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca uczenie się w oparciu o materiały anglojęzyczne.
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole projektowym.

Nasza oferta:

• możliwość udziału w ciekawych projektach,
• Pizza Day,
• pakiet benefitów,
• możliwość pracy zdalnej.