Delivery Manager

CrustLab to więcej niż tylko softwarehouse. To centrum innowacji i ekspertyzy technicznej we wszystkim, co związane z iGamingiem!

Co to oznacza?

Tworzymy rozwiązania dla branży iGaming, począwszy od platform bukmacherskich, aż po dostosowane interfejsy dla kasyn internetowych i loterii. Doskonale radzimy sobie także z projektami opartymi na technologii Blockchain oraz finansowymi. 

Obsługując klientów z całego świata, CrustLab nie tylko koduje aplikacje webowe czy mobilne, ale też kompleksowo zajmuje się rozwojem produktu, począwszy od koncepcji i projektowania, aż po utrzymanie.

Nasz utalentowany zespół programistów (i nie tylko!) napędzany jest ambicją i pasją do ciągłego rozwoju. Kochamy wyzwania związane z przekształcaniem oryginalnych wizji w rzeczywistość. 

Postaw wszystko na jedną kartę i dołącz do nas!

DELIVERY MANAGER

Jako Delivery Manager odpowiedzialny/a będziesz za budowanie i prowadzenie skalowalnego, efektywnego oraz rentownego działu delivery. Weźmiesz pełną odpowiedzialność za pełen cykl życia projektów, z zapewnieniem ich realizacji na czas zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Będziesz pełnić kluczową rolę w rozwoju firmy oraz realizacji jej celów strategicznych, współpracując z przedstawicielami wszystkich działów.

TWOJE ZADANIA

• Przywództwo strategiczne i rozwój zespołu: Prowadzenie, mentoring i rozwój liderów zespołów Project i Product Managementu, budowanie kultury wysokiej wydajności oraz tworzenie „Ligi Ekspertów”.

• Odpowiedzialność za dostarczanie i jakość: Pełna odpowiedzialność za cały cykl realizacji projektu – od startu po wsparcie końcowe – w celu zapewnienia terminowej realizacji, wysokiej jakości technicznej oraz satysfakcji klienta.

• Zarządzanie finansami i rentownością: Wzmacnianie rentowności projektów i działu poprzez nadzór nad kluczowymi wskaźnikami finansowymi (Delivery Margin, Gross Margin per Project), zarządzanie alokacją zasobów w Primetric oraz kontrolę realizacji budżetu.

• Skalowalność procesów i optymalizacja: Stałe doskonalenie i rozwijanie metodologii delivery, narzędzi (Atlassian, Primetric) oraz najlepszych praktyk w celu wspierania rozwoju firmy i poprawy kluczowych wskaźników efektywności (On Time Delivery, Delivery Margin).

• Strategiczne wsparcie pre-sales i prognozowanie: Współpraca z CEO oraz zespołem Sales na etapie pre-sales.

• Współpraca międzydziałowa: Pełnienie roli centralnego punktu koordynacji pomiędzy działami Sales, Finansów, HR i Development w celu zapewnienia sprawnego uruchamiania i realizacji projektów oraz ich zgodności z celami firmy.

• Współpraca z działem HR w zakresie rekrutacji: Przekazywanie niezbędnych informacji potrzebnych do zapewnienia gotowości kadrowej projektów (Project Staffing Readiness).

  
  

OD CIEBIE OCZEKUJEMY

• Ponad 5 lat doświadczenia w roli liderskiej w obszarze software development lub realizacji usług profesjonalnych.

• Udokumentowane osiągnięcia w zarządzaniu P&L projektów, planowaniu zasobów oraz budżetów.

• Dogłębna znajomość metodyk zwinnych (Scrum, Kanban) oraz pełnego cyklu życia oprogramowania.

• Wysoka biegłość w obsłudze narzędzi do zarządzania projektami i planowania zasobów (np. Atlassian Suite, Primetric).

• Umiejętność dostrzegania szerszej perspektywy i przekładania celów firmy na strategię działu Delivery.

• Działanie w zgodzie z naszą wartością „Odpowiedzialność za wynik”.

• Doświadczenie w prowadzeniu i mentoringu zespołów.

• Wykorzystywanie metryk i KPI do podejmowania decyzji, identyfikowania problemów i ciągłego doskonalenia.

• Umiejętność efektywnej współpracy ze wszystkimi działami w celu osiągnięcia wspólnego sukcesu.

• Zdolność podejmowania trafnych decyzji strategicznych w dynamicznym, szybko zmieniającym się środowisku.

• Otwartość na pracę hybrydową - spotykamy się w naszym biurze w Krakowie 2 razy w tygodniu.

• Biegła znajomość języka polskiego oraz angielskiego (C1).

MILE WIDZIANE

• Doświadczenie w branży iGaming.

• Doświadczenie techniczne w zakresie software developmentu.

• Doświadczenie w skalowaniu organizacji powyżej 100 osób.

• Wysoko rozwinięta inteligencja emocjonalna. 

• Dobra znajomość zasad negocjacji i umiejętność wykorzystania ich w praktyce.

OFERUJEMY

• Elastyczna forma współpracy: Czasami pracujemy w piżamach, ale zawsze dajemy z siebie 100%!

• Opieka medyczna: Bo zdrowie to podstawa, a my stawiamy na zdrowie tu i teraz!

• System kafeteryjny MyBenefit (w tym Multisport): Dzięki temu możesz ćwiczyć, a potem zjeść coś smacznego. Wszystko w jednym!

• Krakowskie biuro przyjazne psiakom, po którym chodzimy w firmowych Kubotach,

• Płaska struktura z czworonożnymi happiness managerami: Nori, nasz CBO (Chief Barking Officer), nadzoruje, żeby wizyty w biurze były wypełnione dobrymi emocjami,

• Ciekawe, zaawansowane technologicznie i wizualnie atrakcyjne projekty,

• Super technologie, w których pracujemy - są takie fajne, że czasem sami się nimi zachwycamy!

• Wpływ na projekt: Bo kto powiedział, że tylko szefowie mogą się wymądrzać?

• Dojrzałe zespoły ze zróżnicowanym seniority: U nas każdy znajdzie swoje miejsce, niezależnie od ilości lat doświadczenia, wykształcenia, pozycji w CV - liczą się umiejętności, motywacje i błysk w oku,

• Wycieczki do Krakowa finansowane przez firmę: odwiedziny u Smoka Wawelskiego w programie;

• Mniej lub bardziej oficjalne integracje: Imprezujemy jak prawdziwi profesjonaliści... albo lepiej!

• I co tu dużo mówić, generalnie fajny mamy klimat!

PROCES REKRUTACYJNY

• Aplikacja i przesłanie nam Twojego CV

• Rozmowa z przedstawicielem zespołu HR 

• Zadanie rekrutacyjne

• Prezentacja Twojego rozwiązania podczas spotkania rekrutacyjnego z CEO, Head of People i Engineering Managerem