Analityk Biznesowo-Systemowy

Wspólnie z naszym Partnerem – dużą organizacją z sektora finansowego/bankowego – poszukujemy osoby na stanowisko Analityk Biznesowo-Systemowego (Senior) do projektu rozwoju platformy Digital CRM. Inicjatywa koncentruje się na hyperpersonalizacji komunikacji i doświadczeń klienta w kanałach digital oraz assisted (call center, doradcy), z wykorzystaniem danych, integracji systemowych i nowoczesnych rozwiązań CRM.

💡 TWOJA ROLA:

• Modelowanie procesów biznesowych i struktur danych z wykorzystaniem BPMN, UML oraz narzędzia Enterprise Architect.

• Przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania systemowe i techniczne (i odwrotnie) w środowisku korporacyjnym.

• Wsparcie zespołów deweloperskich i udział w odbiorach rozwiązań pod kątem zgodności z wymaganiami.

• Przygotowywanie i utrzymywanie specyfikacji wymagań biznesowych oraz dokumentacji funkcjonalnej.

• Prowadzenie warsztatów analitycznych z interesariuszami biznesowymi i IT oraz ich dokumentowanie.

• Analiza źródeł danych, aplikacji, modułów systemowych, ekranów, interfejsów i integracji.

• Analiza i uzgadnianie wymagań biznesowych oraz procesów w obszarze Digital CRM.

🔍 CZEGO OCZEKUJEMY OD CIEBIE?

• Minimum 5 lat doświadczenia w analizie biznesowej, w tym w obszarze finansów/bankowości, oraz kilkuletniego doświadczenia jako Analityk IT (poziom Senior).

• Bardzo dobrych zdolności analitycznych i komunikacyjnych oraz doświadczenia w pracy z wieloma interesariuszami.

• Praktycznej znajomości modelowania procesów i danych oraz pracy z BPMN, UML i Enterprise Architect.

• Umiejętności samodzielnego tworzenia specyfikacji wymagań biznesowych i funkcjonalnych.

• Gotowości do pracy w modelu hybrydowym (Warszawa – 1 dzień z biura) lub zdalnym dla osób poza Warszawą.

• Doświadczenia w analizie wymagań biznesowych, systemowych i technicznych.

• Biegłości w pracy z narzędziami JIRA i Confluence.

Mile widziane: doświadczenie z systemami CRM, integracjami, przepływem danych oraz projektami digital / personalizacja / customer experience.

✨ OFERUJEMY:

• Udział w strategicznym projekcie Digital CRM o realnym wpływie na doświadczenie klienta.

• Elastyczny model pracy – hybryda (Warszawa) lub praca zdalna dla osób spoza miasta.

• Współpracę w dojrzałym środowisku korporacyjnym, w ścisłej kooperacji biznes–IT.

• Program poleceń – 5000 PLN za rekomendację specjalisty do naszych projektów.

• Wsparcie dedykowanej osoby kontaktowej w trakcie współpracy projektowej.

• Stabilną współpracę przy długofalowym projekcie.

• Pracę w metodyce Agile / Scrum.

Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami. 12560/PZ