Młodszy konsultant asysty technicznej (K/M/X)
Chcesz rozpocząć swoją pierwszą pracę w IT? Do naszego zespołu w Krakowie szukamy analitycznego umysłu z doskonałymi zdolnościami interpersonalnymi. Jeśli chcesz rozwijać się w IT i lubisz kontakt z ludźmi – aplikuj już dzisiaj! Do Twoich obowiązków będzie należeć m.in. obsługa klientów oraz praca nad weryfikacją zgłoszeń.
Profil stanowiska
Wykształcenie wyższe techniczne lub o profilu matematycznym, ekonomicznym
Ekspercka znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel oraz SQL
Zdolności analityczne, umiejętność rozwiązywania problemów
Zaangażowanie w realizację powierzonych zadań, odpowiedzialność, samodzielność
Doskonałe zdolności komunikacyjne, umiejętność pracy zespołowej
Mile widziana znajomość systemów zgłoszeniowych
Twoje zadania
Pomoc w identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów
Koordynacja działań związanych z wyjaśnianiem przyczyn nieprawidłowości w funkcjonowaniu aplikacji
Proponowanie rozwiązań, podejmowanie decyzji związanych z implementacją zmian
Monitorowanie kolejek zgłoszeń
Tworzenie dokumentacji
Dla Ciebie
Praca w systemie hybrydowym po okresie wdrożenia (60% stacjonarnie, 40% zdalnie)
Prywatna opieka medyczna (również dla rodziny)
Indywidualny program rozwoju wraz z planem szkoleń
Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
Praca w atmosferze współpracy, zaufania, wzajemnego szacunku oraz pomocy
Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności
Bezpośrednio na naszym krakowskim kampusie: centrum medyczne iMed24, siłownia, a także stołówka
Dogodny dojazd – podziemne i naziemne miejsca parkingowe dostępne dla wszystkich oraz pełne zaplecze dla osób dojeżdżających do pracy rowerem (stojaki, szatnie, rowerownia, stacja naprawcza)
Młodszy konsultant asysty technicznej (K/M/X)
Młodszy konsultant asysty technicznej (K/M/X)