Konsultant asysty technicznej

Support

Konsultant asysty technicznej

Support
al. Jana Pawła II 39a, Kraków

Comarch

Full-time
Permanent, Mandate
Mid
Hybrid

Job description

Szukasz miejsca, w którym technologia łączy się z profesjonalną obsługą klienta? Do naszego zespołu poszukujemy osoby do asysty technicznej, która chce rozwijać swoje kompetencje w obszarze systemów ERP i chmury obliczeniowej.


To idealna rola dla kogoś, kto ceni sprawne rozwiązywanie problemów, koordynację procesów i chce mieć realny wpływ na jakość działania zaawansowanych aplikacji. Niezależnie od tego, czy masz już doświadczenie, czy jesteś na ostatnim etapie studiów - jeśli cechuje Cię komunikatywność i techniczne zacięcie, czekamy właśnie na Ciebie!


Profil stanowiska

  • Wykształcenie wyższe (mile widziane informatyczne, techniczne) lub studenci ostatnich lat studiów

  • Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole

  • Profesjonalne podejście do obowiązków – odpowiedzialność, rzetelność, terminowość

  • Zachowywanie ustalonych standardów jakości

  • Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy

  • Mile widziana znajomość:

    • systemów ERP (Optima, Betterfly)

    • podstaw programowania, testowania lub baz danych

    • języków obcych angielskiego / francuskiego / niemieckiego


Twoje zadania

  • Obsługa zgłoszeń (rejestracja, aktualizacja zgłoszeń, eskalacje w przypadku przekroczenia terminów)

  • Koordynacja procesu rozwiązywania zgłoszeń

  • Monitorowanie poprawności działania aplikacji i usług Chmury Comarch


Dla Ciebie

  • Praca w systemie hybrydowym po okresie wdrożenia (60% stacjonarnie, 40% zdalnie)

  • Prywatna opieka medyczna (również dla członków rodziny)

  • Indywidualny program rozwoju pracownika wraz z planem szkoleń

  • Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia

  • Praca w atmosferze współpracy, zaufania, wzajemnego szacunku oraz pomocy

  • Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności

  • Bezpośrednio na naszym krakowskim kampusie: centrum medyczne iMed24, strefa rekreacyjna, z basenem i siłownią, stołówka

  • Dogodny dojazd – podziemne i naziemne miejsca parkingowe dostępne dla wszystkich oraz pełne zaplecze dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownia, stacja naprawcza)

Tech stack

    Polish

    B2

    English

    B2

    ERP

    nice to have

Office location

Published: 16.12.2025

Konsultant asysty technicznej

Summary of the offer

Konsultant asysty technicznej

al. Jana Pawła II 39a, Kraków
Comarch
By applying, I consent to the processing of my personal data for the purpose of conducting the recruitment process. Informujemy, że administratorem danych jest Comarch z siedzibą w Krakowie, ul. Jana Pawła II 39a (dalej jako "administrator"). Masz pr... MoreThis site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.