Specjalista ds. IT

Dołącz do nas i razem twórzmy lepsze jutro!

Pracując z nami, dołączysz do firmy, która nie tylko ceni sobie profesjonalizm i rozwój osobisty, ale także aktywnie angażuje się w działania na rzecz społeczności. Jesteśmy dumni z naszego udziału w kampaniach społecznych, takich jak „Różowa Skrzyneczka” oraz innych licznych projektów. Wierzymy, że praca to więcej niż obowiązki – to także szansa na bycie częścią czegoś większego i wpływanie na świat w pozytywny sposób. U nas możesz rozwijać swoje umiejętności zawodowe, jednocześnie dokładając swoją cegiełkę do ważnych inicjatyw.

Specjalista ds. IT

Miejsce pracy: Piaseczno ul Wiśniowa

Twoje zadania:

-Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników,

-Zdalne udzielanie pomocy technicznej w zakresie funkcjonowania sprzętu i oprogramowania,

-Zarządzanie incydentami i problemami w systemie ticketowym,

-Uzupełnianie bazy wiedzy oraz dokumentacji technicznej oraz działanie przestrzegając obowiązujących procedur i instrukcji,

-Przekazywanie zadań zaawansowanych do Drugiej Linii Wsparcia ze stosownym opisem przeprowadzonej wstępnej analizy.

Od Kandydatów/Kandydatek oczekujemy:

-Minimum 2 lata doświadczenia jako Helpdesk/Wsparcie techniczne użytkowników,

-Znajomość Windows Server,

-Umiejętność zarządzania uprawnieniami w usłudze Active Directory,

-Komunikatywność.

W zamian oferujemy:

-Dowolny rodzaj umowy ( umowa o prace, zlecenie, b2b)

-Pakiet prywatnej opieki medycznej - dbamy o Twoje zdrowie, zapewniając dostęp do profesjonalnej opieki medycznej.

-Dostęp do platformy benefitowej (w tym karta Multisport) – każdy znajdzie korzyści dostosowane do swoich potrzeb.

-Możliwość rozwoju zawodowego – jesteśmy gotowi podzielić się naszą wiedzą i doświadczeniem, abyś mógł/ła rozwijać się razem z nami.

-Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne – stawiamy na ciągłe doskonalenie w wykonywanej pracy.

-Program poleceń pracowniczych oraz inicjatyw - dajemy Ci szansę na dodatkową gratyfikację za Twoją aktywność i inicjatywę.