Starszy Specjalista – Analityk Biznesowy - Zespół Aplikacji Wewnętrznych

Główne zadania i obowiązki:

• Zbieranie, analiza oraz dokumentowanie wymagań biznesowych i technicznych, w tym specyfikacji funkcjonalnych i niefunkcjonalnych
• Identyfikacja obszarów wymagających usprawnień oraz rekomendowanie optymalnych rozwiązań procesowych i technologicznych
• Modelowanie i mapowanie procesów biznesowych (flowcharty, diagramy), identyfikacja nieefektywności oraz wdrażanie usprawnień
• Przeprowadzanie analizy luk (gap analysis), porównywanie obecnego stanu procesów z pożądanym stanem docelowym oraz opracowywanie planów działań naprawczych
• Zarządzanie relacjami ze stakeholderami, efektywna komunikacja między działami biznesowymi a zespołami IT oraz mediacja w sytuacjach konfliktowych
• Koordynacja testów akceptacyjnych użytkowników (UAT), zbieranie informacji zwrotnych i zapewnienie zgodności rozwiązań z oczekiwaniami użytkowników końcowych
• Przygotowywanie dokumentacji projektowej, instrukcji użytkownika oraz prowadzenie szkoleń dla pracowników z wdrażanych rozwiązań
• Monitorowanie wdrożonych rozwiązań, bieżące wsparcie użytkowników oraz zapewnienie ciągłości działania nowych procesów i systemów

Oczekujemy:

• Wykształcenia wyższego (preferowane kierunki: informatyka, zarządzanie, ekonomia, finanse lub pokrewne)
• Minimum 3-letniego doświadczenia na stanowisku analityka biznesowego lub pokrewnym
• Umiejętności analitycznych i koncepcyjnego myślenia na wysokim poziomie
• Znajomości narzędzi do modelowania procesów biznesowych oraz umiejętności dokumentowania wymagań (np. BPMN, UML)
• Bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office (w szczególności Excel, Word, PowerPoint)
• Wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych oraz komunikacyjnych pozwalających na efektywną współpracę z różnymi grupami interesariuszy
• Umiejętności zarządzania czasem, priorytetyzacji zadań oraz prowadzenia kilku projektów jednocześnie

Oferujemy

• Dofinansowanie zajęć sportowych
• Prywatną opiekę medyczną
• Elastyczny czas pracy
• Pracę hybrydową w nowoczesnym biurze

Mile widziane:

• Doświadczenie zawodowe w branży finansowej lub bankowej - znajomość specyfiki procesów biznesowych instytucji finansowych będzie istotnym atutem
• Znajomość narzędzia Atlassian Jira w zakresie umożliwiającym projektowanie przebiegu procesów biznesowych
• Znajomość rozwiązań opartych o Jira, Confluence, Dynamics 365, Hadrone, V-DESK 
• Wiedza z zakresu finansów przedsiębiorstw, rachunkowości zarządczej lub bankowości
• Znajomość zagadnień związanych z cyfrową transformacją usług finansowych oraz doświadczenie w projektach digitalizacji procesów biznesowych
• Certyfikaty branżowe (np. IIBA CBAP, CCBA lub inne certyfikaty związane z analizą biznesową)