Specjalista / Specjalistka | Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Infrastruktury

Jesteśmy największą w Polsce państwową firmą IT. To my tworzymy mObywatela, mDowód, Profil Zaufany, rejestry państwowe i wiele innych e-usług, z których korzystacie na co dzień Ty i Twoi znajomi.

Istniejemy na rynku od 15 lat. Pracując z nami, zyskujesz stabilność zatrudnienia, umowę o pracę i dużo benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny. Ale COI to także software house. Dlatego stawiamy na innowacje, jesteśmy na Ty, pracujemy hybrydowo i w elastycznych godzinach, a do biura możemy przychodzić z psem.

Najważniejsze jest to, że w COI robimy coś ważnego: tworzymy cyfrowe rozwiązania, które ułatwiają życie milionom ludzi w Polsce. Ty też możesz mieć w tym swój udział!

Cieszy nas ogromne zainteresowanie naszymi ofertami – to dla nas znak, że to, co robimy, naprawdę ma znaczenie. Każdą aplikację dokładnie analizuje nasz zespół, a nie algorytmy, co może wydłużyć czas oczekiwania na odpowiedź. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i wyrozumiałość – trzymamy kciuki, byśmy mieli okazję porozmawiać!

Zakres obowiązków

• Obsługa zgłoszeń przekazywanych przez pierwszą linię wsparcia
• Wsparcie przejmowania systemów do utrzymania oraz wdrożeń ich nowych wersji
• Usuwanie awarii i skutków ich wystąpienia w infrastrukturze
• Konfiguracja i strojenie infrastruktury teleinformatycznej
• Opracowywanie i utrzymanie narzędzi do monitorowania wydajności infrastruktury teleinformatycznej
• Przygotowywanie zmian w konfiguracji infrastruktury teleinformatycznej
• Automatyzacja i optymalizacja zarządzania konfiguracją infrastruktury
• Wsparcie i obsługa zgłoszeń w odpowiednich liniach wsparcia w zakresie rozwiązywania problemów
• Opracowanie, weryfikowanie i aktualizacja procedur technicznych i dokumentacji rozwiązań infrastrukturalnych
• Wsparcie wewnętrznych procesów IT
• Opracowanie rozwiązań usprawniających administrację i działanie rozwiązań infrastrukturalnych
• Udział w przygotowaniu oraz aktualizacji planów budżetowych i wydatków w zakresie odpowiedzialności Zespołu
• Dotrzymywanie ustalonych wskaźników efektywności i skuteczności
• Realizacja zadań z zakresu wdrożenia i serwisu lokalnych systemów oraz lokalnej infrastruktury teleinformatycznej dla podmiotów zewnętrznych, w tym w szczególności dokonywanie napraw, usuwanie usterek, instalacja, konfiguracja i wymiana urządzeń

Poszukiwane kompetencje

• Minimum 3 lat doświadczenia na podobnym stanowisku
• Znajomość narzędzi do monitorowania infrastruktury IT
• Znajomość sieci LAN/SAN
• Znajomość systemów operacyjnych (Windows Server, Linux, macOS)
• Bardzo dobra znajomość sprzętu komputerowego: serwery, storage, urządzenia do wykonywania kopii zapasowych; dobra znajomość urządzeń sieciowych
• Doświadczenie przy fizycznej instalacji i wymiany urządzeń w ośrodkach przetwarzania danych
• Gotowość do pracy zmianowej oraz pełnienia dyżurów
• Znajomość aspektów wyposażenia serwerowni
• Znajomość języka angielskiego na poziomie czytania dokumentacji technicznej
• Komunikatywność
• Umiejętność pracy w zespole
• Posiadanie poświadczeń bezpieczeństwa minimum tajne lub gotowość poddania się procedurze uzyskania poświadczeń bezpieczeństwa zaraz po podjęciu zatrudnienia.

Mile widziane:
• Posiadanie uprawnień SEP G1 do 1kV

Oferujemy

• Pracę w największej w Polsce firmie IT tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom – Tobie, Twoim znajomym, rodzinie
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę [10 000- 14 000 PLN brutto]
• Nowoczesne i komfortowe biuro blisko Dworca Zachodniego
• System rezerwacji miejsc parkingowych dla pracowników 
• Elastyczne godziny pracy, zaczynasz między 7:00 a 10:00
• Możliwość wyjścia w ciągu pracy, dzięki systemowi szybkich wyjść prywatnych
• Szkolenia wewnętrzne, dofinansowanie do szkoleń zewnętrznych
• Możliwość ubiegania się o dofinansowanie do studiów
• Możliwość awansu lub zmiany projektu – zdobywaj nowe doświadczenia w różnych zespołach – zmieniaj projekty, nie firmę
• Pracę z ludźmi z różnymi kompetencjami, świetną ekspertyzą i szczerą pasją, szansa na naukę, rozwój i wymianę doświadczeń
• Atmosferę wzajemnego wsparcia, mówimy sobie po imieniu
• Możliwość pracy w biurze razem ze swoim czworonożnym przyjacielem🐾


PREMIE I BENEFITY
• Dodatkowe wynagrodzenie roczne
• Premie uznaniowe
• Dofinansowanie do wakacji „wczasy pod gruszą”
• Nagroda jubileuszowa po 5, 10 i 15 latach pracy
• Dodatkowy, płatny czterotygodniowy urlop po trzech latach pracy w COI
• Dodatkowy, płatny dzień wolny z okazji urodzin
• Platforma kafeteryjna
• Karta Multisport w ramach kafeterii
• Pakiet medyczny 
• Platforma wellbeingowa
• Ubezpieczenie na życie
• Dofinansowanie do okularów (600 zł na zakup okularów, 300 zł na wymianę szkieł )
• 2 dni w roku do wykorzystania na wolontariat 

W COI obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych regulująca przekazywanie informacji o naruszeniu prawa oraz ochronę Sygnalistów.
Informacje na temat dokonywania zgłoszeń i naruszeń prawa znajdują się na stronie: https://coi.ssdip.bip.gov.pl/sygnalisci/sygnalisci.html