Płatny Staż Wsparcie Działu IT (Helpdesk) - Warszawa (k/m)

W Bosch kształtujemy przyszłość, tworząc wysokiej jakości technologie i usługi, które wzbudzają entuzjazm i wzbogacają życie ludzi. Składamy naszym pracownikom obietnicę, której dotrzymujemy: razem rozwijamy się, cieszymy się pracą i wzajemnie się inspirujemy.

Opis stanowiska

Zadania:

• Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i systemów IT zgodnie z ustalonymi celami (SLA);

• Rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem komputerów, siecią LAN, utrzymaniem urządzeń drukujących;

• Utrzymanie infrastruktury telekomunikacyjnej;

• Zarządzanie flotą sprzętu IT, przygotowanie stanowisk roboczych, wdrażanie oprogramowania;

• Współpraca z międzynarodowymi zespołami przy wdrażaniu nowych rozwiązań w obszarze infrastruktury IT;

• Przygotowywanie zamówień oraz usług IT oraz kontrola realizacji zamówień;

• Przygotowywanie dokumentacji i raportów (w języku polskim i angielskim) na potrzeby działu;

• Wnioskowanie i nadawanie uprawnień do systemów informatycznych, administrowanie kontami NT.

Kwalifikacje

Profil:

• Jesteś studentem/ studentką kierunków IT lub zbliżonych, i chcesz zdobyć ciekawe doświadczenie w międzynarodowym środowisku w wymiarze min. 32 h w tygodniu;

• Lubisz rozbieranie komputerów i diagnostykę sprzętu biurowego;

• Uwielbiasz pakiet Microsoft 365, masz podstawową znajomość sieci LAN/WAN (TCP/IP) i chcesz rozwijać swoje umiejętności w pracy z nimi;

• Jesteś osobą łatwo nawiązującą nowe znajomości i lubiącą pracę w zespole;

• Komunikujesz się w języku polskim, a zależy Ci na wykorzystaniu języka angielskiego w praktyce;

• Szukasz wspaniałych, zaangażowanych ludzi, pracujących LikeABosch, otwartych na dzielenie się wiedzą i umiejętnościami;

• Posiadasz prawo jazdy kategorii B.

Dodatkowe informacje

Co oferujemy? 

• Płatny staż w oparciu o umowę zlecenia (minimum 6 miesięcy),

• Zdobywanie praktycznej wiedzy w międzynarodowej firmie,

• Wsparcie merytoryczne ze strony specjalistów,

• Rozwój w międzynarodowym środowisku ,

• Karta LunchPass,

• Preferencyjne warunki Karty MultiSport,

• 5 płatnych dni wolnych po 6 miesiącach stażu.