Kierownik/Kierowniczka Działu Infrastruktury IT (branża farmaceutyczna)

Opis projektu: 

Praca w trybie stacjonarnym z biura w Warszawie. Projekt dla klienta z branży farmaceutycznej. 

Zakres nadzorowanych systemów:

• Sieciowe systemy bezpieczeństwa, w tym urządzenia dostępowe.

• Sieć LAN i WAN.

• Lokalny system poczty elektronicznej.

• Stanowiska komputerowe (desktop, laptop) z OS z rodziny Windows.

• Środowisko wirtualizacyjne VMware.

• Serwery z OS z rodziny Windows Server.

• Serwery z OS Linux.

• MS Active Directory.

• MS 365 (w tym MS Exchange).

• Serwery z rodziny IBM Power z OS AIX.

• Macierze dyskowe i sieć FC.

• Terminale mobilne.

• Telefonia komórkowa (zarządzanie sprzętem i usługami).

• Systemy i urządzenia drukujące.

• System telefonii stacjonarnej VoIP.

• System backupu.

• System ticketowy (MAGIK).

• System monitorowania infrastruktury IT (Checkmk).

• Aplikacje narzędziowe i pomocnicze użytkowników.

Twoja rola w zespole:

• Planowanie, nadzorowanie i rozliczanie budżetu działu.

• Zarządzanie 3 osobowym zespołem specjalistów IT – pełna odpowiedzialność za organizację i rozwój zawodowy zespołu.

• Zarządzanie procesami IT w podległym dziale (prowadzenie rejestru procesów, zarządzanie odchyleniami i zmianami, monitorowanie kluczowych parametrów oraz doskonalenie procesów).

• Wspomaganie pracy zespołu w zakresie realizacji usługi helpdesk w przypadkach wymagających wiedzy zaawansowanej (o. 20 % czasu) - analiza, wstępna diagnoza, koordynacja prac z dostawcami usług, nadzór nad realizacją lub samodzielne rozwiązywanie problemów w ramach II linii wsparcia.

• Zapewnienie realizacji (wykonywanie lub zlecanie dostawom usług serwisowych) prac administracyjnych niezbędnych dla utrzymania prawidłowego działania i stałej dostępności infrastruktury IT.

• Planowanie i wdrażanie zmian w infrastrukturze IT.

• Wspomaganie działań dot. zapewnienia zgodności infrastruktury IT z wymogami Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej i Dobrej Praktyki Wytwarzania w farmacji (kwalifikacja infrastruktury IT) – nie wymaga wcześniejszego doświadczenia, zapewniamy szkolenie.

• Zarządzanie dokumentacją nadzorowanej infrastruktury IT, w szczególności aktualizacja dokumentacji po implementacji zmian jej architektury.

• Udział w projektach prowadzonych w organizacji, wymagających zmian w infrastrukturze IT.

• Utrzymywanie dobrych relacji biznesowych z dostawcami usług i sprzętu.

• Administracja systemami serwerowymi i macierzami dyskowymi.

• Administracja systemem wirtualizacji.​

Wymagania:

• Dobra organizacja pracy, umiejętność nadawania priorytetów i zarządzania czasem.

• Umiejętność planowania i delegowania zadań.

• Umiejętności interpersonalne.

• Umiejętność tworzenia i utrzymania dokumentacji technicznej.

• Znajomość systemów operacyjnych z rodziny Linux oraz MS Windows Server - poziom średni.

• Znajomość systemów operacyjnych z rodziny AIX - poziom podstawowy.

• Znajomość środowiska wirtualizacyjnego VMware – poziom średni.

• Znajomość architektury: sieci LAN, sieciowych systemów bezpieczeństwa, systemów serwerowych i macierzowych.

• Znajomość standardów ISO 27001 lub ISMS - poziom podstawowy.

• Minimum 3 lata doświadczenia w administrowaniu infrastrukturą IT.

Dodatkowym atutem kandydata będzie:

• Znajomość specyfiki pracy w branży dystrybucji farmaceutycznej lub w branży logistycznej.