Network Operations Engineer

Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko: Network Operations Engineer. 

Zakres obowiązków:

• Długofalowa współpraca z polskim oddziałem europejskiej firmy z branży medycznej.

• Do naszego zespołu poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Network Operations Engineer, która będzie odpowiedzialna za utrzymanie, wsparcie oraz ciągłe usprawnianie usług sieciowych klasy enterprise w złożonym, międzynarodowym środowisku.

• W tej roli będziesz dbać o bezpieczną, niezawodną i wydajną łączność w obszarach corporate network, data center, cloud oraz remote access, współpracując z zespołami wewnętrznymi i interesariuszami biznesowymi.

• Utrzymanie, obsługa i optymalizacja usług sieciowych enterprise, w tym LAN, WAN, Wi-Fi, dostępu do internetu, remote access oraz połączeń site-to-site.

• Zapewnianie wsparcia Tier 2 i/lub Tier 3 dla incydentów, problemów i eskalacji związanych z infrastrukturą oraz usługami sieciowymi.

• Rozwiązywanie złożonych problemów sieciowych w obszarach routingu, switchingu, DNS, DHCP, IPAM, firewalli, VPN oraz łączności data center i cloud.

• Wdrażanie standardowych i niestandardowych zmian zgodnie z praktykami ITIL w zakresie incident, problem i change management.

• Monitorowanie wydajności sieci, analiza trendów pojemnościowych oraz inicjowanie usprawnień w zakresie dostępności, odporności i jakości usług.

• Wsparcie cyklu życia sprzętu i oprogramowania, w tym upgrade’ów, patchowania, odświeżania infrastruktury oraz zatwierdzonych aktualizacji wersji oprogramowania.

• Utrzymywanie aktualnej dokumentacji technicznej, diagramów sieciowych, rejestrów zasobów oraz informacji powiązanych z CMDB.

• Współpraca z zespołami wewnętrznymi, partnerami zewnętrznymi oraz interesariuszami międzyfunkcyjnymi przy realizacji zadań operacyjnych i projektowych.

• Udział w inicjatywach usprawniających usługi, narzędzia oraz najlepsze praktyki operacyjne wdrażane w różnych regionach.

• Udział w dodatkowo płatnych dyżurach on-call raz na 1 tydzień w przeciągu 3 miesięcy. 

• W razie potrzeby, wsparcie regionów poza lokalizacją macierzystą w godzinach pokrywających się z czasem pracy.

Oczekujemy:

• Minimum 5 lat praktycznego doświadczenia w administracji sieciami, operacjach sieciowych lub inżynierii sieciowej w środowisku międzynarodowym i cross-functional.

• Bardzo dobra praktyczna znajomość LAN, WAN, MAN, Wi-Fi, internetu, VPN, remote access oraz sieci data center — na poziomie CCNP lub wyższym.

• Solidne zrozumienie technologii sieciowych Layer 2 i Layer 3.

• Doświadczenie z DNS, DHCP oraz zarządzaniem adresacją IP.

• Dobra znajomość firewalli (mile widziane Palo Alto, ew. inne). 

• Doświadczenie w dużej, międzynarodowej firmie/korporacji. 

• Znajomość technologii i koncepcji bezpieczeństwa sieciowego, w tym firewalli, segmentacji, szyfrowania oraz kontroli dostępu.

• Praktyczne doświadczenie w rozwiązywaniu incydentów sieciowych z wykorzystaniem narzędzi monitorujących, diagnostycznych i zarządczych.

• Dobra znajomość procesów ITIL, szczególnie incident, problem i change management.

• Doświadczenie w utrzymywaniu dokumentacji technicznej oraz tworzeniu przejrzystych zapisów operacyjnych.

• Mile widziane wykształcenie kierunkowe STEM, odpowiednie certyfikaty lub równoważne doświadczenie zawodowe.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1 - pozwalająca pracować w międzynarodowym środowisku.

• Gotowość do odwiedzin biura we Wrocławiu dwa razy w miesiącu na 1 dzień.

• Mile widziana szybka dostępność (ASAP), lecz akceptowalny jest nawet 3-miesięczny okres wypowiedzenia.

Oferujemy:

• Długofalowa współpraca w oparciu o umowę o pracę (brak kosztów autorskich, brak możliwości B2B).

• Coroczne, dodatkowe bonusy oraz premie.

• Umowa bezpośrednio z firmą, brak pośredników.

• Sprawny proces rekrutacyjny - 2 spotkania techniczne online, maksymalnie po godzinie każde.

• Współpraca zdalna, z odwiedzinami biura we Wrocławiu raz na miesiąc na 1 dzień.

• Dla chętnych możliwość pracy stacjonarnej lub hybrydowej we Wrocławiu w nowoczesnym biurze.

• Sprzęt niezbędny do pracy.

• Współfinansowane benefity - prywatna opieka medyczna, karty sportowe, ubezpieczenie na życie.

• Dofinansowania do wczasów, świąteczne świadczenia pieniężne, Pracowniczy Program Emerytalny, Pracownicze Plany Kapitałowe.

• Spotkania i imprezy integracyjne.