Europe Hosting Lead

Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko: Europe Hosting Lead. 

Zakres obowiązków:

• Długofalowa współpraca z polskim oddziałem europejskiej firmy z branży retail. 
• Pełnienie roli Europe Hosting Lead, wraz z elementami Service Managementu.
• Wsparcie serwerów lokalnych i chmurowych, zgodnie z obowiązującymi standardami i politykami.
• Pełnienie roli łącznika pomiędzy zespołem technicznym a biznesem, zarządzanie procesem, odpowiedzialność za eskalację. 
• Obsługa eskalacji technicznych w regionie Europy – współpraca z partnerami i zespołami wewnętrznymi.
• Pełnienie roli głównej osoby kontaktowej dla partnerów wsparcia oraz właścicieli aplikacji/systemów.
• Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych we współpracy z właścicielami systemów.
• Udział w implementacji nowych systemów i zmianach istniejących.
• Zarządzanie cyklem życia sprzętu serwerowego i licencjami.
• Monitorowanie wydajności serwerów i przestrzeni dyskowej.
• Zapewnienie bezpieczeństwa danych i planów odzyskiwania po awarii.
• Współpraca z dostawcami w zakresie licencjonowania i wsparcia technicznego. Współdziałanie z zespołami globalnymi oraz lokalnymi jednostkami IT.
• Wdrażanie globalnych zmian infrastrukturalnych w regionie.
• Budowanie najlepszych praktyk i zgodność z politykami firmy. Wsparcie projektów lokalnych i międzynarodowych.
• Sporadycznie udział w rozmowach po godz. 17:00 czasu polskiego, okazjonalne reagowanie na krytyczne incydenty poza biurowymi godzinami pracy. 

Oczekujemy:

• Minimum 7–10 lat doświadczenia w obszarze IT, najlepiej w roli łączącej kompetencje techniczne i menedżerskie. 
• Doświadczenie na podobnym stanowisku oraz w administracji systemami Microsoft Windows i/lub VMware.
• Dobra znajomość zagadnień serwerowych/hostingowych. 
• Znajomość zagadnień związanych z walidacją systemów komputerowych (mile widziane).
• Umiejętności liderskie oraz bardzo dobre zdolności komunikacyjne – rola łącznika między IT a biznesem.
• Gotowość do sporadycznych call'i po godzinie 17:00 oraz wsparcia usuwania okazjonalnych. 
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1.
• Mile widziane doświadczenie w pracy z zespołami z Niemiec oraz USA a także dużymi, globalnymi podwykonawcami/usługodawcami. 
• Mile widziana szybka dostępność (ASAP), lecz akceptowalny jest nawet 3-miesięczny okres wypowiedzenia.

Oferujemy:

• Długofalowa współpraca w oparciu o umowę o pracę, z wynagrodzeniem w przedziale 20 000-25 000 PLN brutto UOP (brak kosztów autorskich, brak możliwości B2B).
• Coroczne, dodatkowe bonusy oraz premie. 
• Umowa bezpośrednio z firmą, brak pośredników.
• Sprawny proces rekrutacyjny - 1 lub 2 spotkania techniczne online, maksymalnie po godzinie każde.
• Współpraca w pełni zdalna, z odwiedzinami biura we Wrocławiu w wymiarze raz/dwa razy na miesiąc na 1 dzień. 
• Dla chętnych możliwość pracy stacjonarnej lub hybrydowej we Wrocławiu w nowoczesnym biurze.
• Sprzęt niezbędny do pracy.
• Współfinansowane benefity - prywatna opieka medyczna, karty sportowe, ubezpieczenie na życie.
• Dofinansowania do wczasów, świąteczne świadczenia pieniężne, Pracowniczy Program Emerytalny, Pracownicze Plany Kapitałowe.
• Spotkania i imprezy integracyjne.