Senior Business Applications Specialist (JIRA Expert)

O firmie 

Autopay to firma, która działa na pograniczu nowoczesnych technologii i finansów. Stawiamy na otwartość, innowacyjność i zaangażowanie społeczne. Działamy w branży FinTech, a nasze podejście do pracownika wyróżnia nas na tle konkurencji. U nas każdy głos ma znaczenie, a każda idea może stać się rzeczywistością. 

 Praca hybrydowa z biura w Sopocie/Warszawie

Opis roli 

Obszar ICT odpowiada za całość środowiska technologicznego organizacji. W jego strukturze działają wyspecjalizowane zespoły: DevOps, NetOps & DataBases, NOC, IT Support. Do kluczowych, codziennych zadań należą zarządzanie aktywami i licencjami oraz opieka nad systemami wewnętrznymi. 

Senior Business Applications Specialist będzie pełnił kluczową rolę w rozwoju, utrzymaniu oraz doskonaleniu aplikacji biznesowych wspierających operacje organizacji. Główny nacisk stanowiska to eksperckie zarządzanie systemem JIRA (w tym administracja, zaawansowana konfiguracja, automatyzacje, architektura projektów oraz integracje).

Osoba na tym stanowisku będzie łączyć kompetencje techniczne z umiejętnością zrozumienia potrzeb biznesu, projektowania rozwiązań procesowych oraz nadzorowania danych wykorzystywanych w całym ekosystemie aplikacji.

To rola wymagająca samodzielności, inicjatywy oraz bardzo wysokiego poziomu kompetencji technicznych.

Do zadań na tym stanowisku będzie należało:

Zarządzanie i rozwój JIRA:

• pełna administracja instancją JIRA (Cloud / Data Center – zależnie od organizacji),

• projektowanie architektury projektów, workflow, schematów uprawnień, ekranów, pól, powiadomień,

• budowanie zaawansowanych automatyzacji (Automation for JIRA, ScriptRunner lub inne dodatki),

• optymalizacja istniejących rozwiązań i clean‑up instancji,

• projektowanie i wdrażanie governance, naming convention, zasad utrzymania i rozwoju systemu,

• integracje JIRA z innymi systemami (REST API, webhooki, Power Automate, systemy developmentu),

• monitoring wydajności i rekomendowanie usprawnień.

Zarządzanie aplikacjami biznesowymi i danymi:

• analiza potrzeb biznesowych i przekładanie ich na rozwiązania systemowe,

• definicja i utrzymanie danych referencyjnych oraz parametrów biznesowych,

• dokumentowanie rozwiązań, konfiguracji oraz standardów,

• zapewnienie spójności i integralności danych między systemami,

• budowanie standardów i dobrych praktyk dla zespołów korzystających z JIRA.

Współpraca z biznesem i IT:

• praca z interesariuszami w celu zrozumienia wymagań i proponowania rozwiązań,

• nadzór nad backlogiem zmian i rozwojem systemów,

• wsparcie techniczne i merytoryczne dla użytkowników kluczowych oraz administratorów funkcjonalnych,

• udział w projektach IT i inicjatywach cyfryzacji procesów.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 

Doświadczenie:

• min. 5-7 lat doświadczenia w administracji i rozwoju JIRA (preferowane w dużych organizacjach),

• doświadczenie w analizie biznesowej i projektowaniu procesów,

• praktyka w integracjach systemów oraz pracy w środowiskach wielosystemowych,

• zaawansowana znajomość j. angielskiego (B2/C1 - praca z dokumentacją techniczną, wsparciem vendorów, konfiguracjami systemów).

Kluczowe kompetencje techniczne:

• administracja JIRA na poziomie eksperckim,

• projektowanie zaawansowanych workflow i automatyzacji,

• Znajomość REST API JIRA, JSON, podstawy skryptowania (np. PowerShell, JavaScript, groovy/Scriptrunner),

• bardzo dobra znajomość konfiguracji i architektury JIRA (schematy pól, ekranów, uprawnień, issue types, boards).

Umiejętności interpersonalne:

• umiejętność samodzielnego prowadzenia tematów i projektów,

• świetna komunikacja z biznesem - tłumaczenie języka technicznego na biznesowy i odwrotnie,

• dobre zrozumienie procesów organizacyjnych,

• analityczne podejście i proaktywność.

Mile widziane:

• doświadczenie z WEBCON BPS Designer Studio,

• znajomość SQL (czytanie i tworzenie zapytań),

• znajomość Power Automate / PowerApps,

• znajomość Confluence administracyjnie,

• doświadczenie w automatyzacji procesów i digitalizacji.

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,

• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,

• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,

• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,

• współpracę i udział w unikalnych projektach,

• możliwości rozwoju,

• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

• dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii.

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!