System Integration Field Engineer

Astek Group to międzynarodowy partner w obszarze inżynierii i konsultingu IT, założony we Francji w 1988 roku. Od ponad 35 lat Astek wspiera klientów na całym świecie w projektowaniu, rozwoju i utrzymaniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych, aktywnie uczestnicząc w ich transformacji cyfrowej.

Grupa łączy ekspercką wiedzę technologiczną z głębokim zrozumieniem procesów biznesowych, realizując projekty dla klientów z sektorów finansowego, przemysłowego, energetycznego, telekomunikacyjnego oraz publicznego.

Dziś Astek zatrudnia ponad 10 000 specjalistów na całym świecie, a przychody Grupy w 2024 roku wyniosły 705 mln euro. Rozwój firmy oparty jest na kulturze innowacyjności, przedsiębiorczości oraz ciągłym doskonaleniu kompetencji pracowników.

Więcej informacji: https://astek.net

Role overview

Poszukujemy Field Engineerki / Field Engineera, który dołączy do zespołów projektowych realizujących wdrożenia zaawansowanych, krytycznych systemów łączności głosowej i transmisji danych. Rola obejmuje przede wszystkim fazę post-sales, w tym wdrażanie, konfigurację, testy oraz uruchamianie systemów u klientów końcowych, jak również wsparcie projektów realizowanych w modelu Managed Services.

Field Engineer pracuje w zespołach multidyscyplinarnych, często równolegle w kilku projektach, w zależności od ich skali i złożoności. Okazjonalnie rola może obejmować wsparcie fazy pre-sales oraz organizacji serwisowej.

Project context

Zespół realizuje projekty obejmujące projektowanie, wdrażanie oraz integrację systemów telekomunikacyjnych i sieci IP, wykorzystywanych w środowiskach o wysokiej krytyczności operacyjnej. Projekty obejmują zarówno rozwiązania dostarczane bezpośrednio do klientów, jak i systemy wykorzystywane w ramach usług zarządzanych.

Praca odbywa się w ścisłej współpracy z zespołami projektowymi, inżynierami systemowymi, architektami, partnerami technologicznymi oraz klientami końcowymi, często w środowisku międzynarodowym.

Key responsibilities:

Implementation & deployment

• Prowadzenie lub realizacja wdrożeń systemów łączności oraz usług zgodnie z wymaganiami klienta, użytkownika końcowego i operatora

• Instalacja, konfiguracja, uruchamianie, testowanie oraz troubleshooting systemów na miejscu u klienta

• Realizacja ocen technicznych wdrożeń wspólnie z zespołami projektowymi oraz użytkownikami końcowymi

Technical support

• Wsparcie techniczne etapu stagingu rozwiązań (w razie potrzeby)

• Identyfikacja, analiza i rozwiązywanie problemów technicznych w trakcie wdrożeń

• Pełnienie roli punktu kontaktowego dla problemów technicznych zgłaszanych podczas deploymentu oraz monitorowanie ich rozwiązania

Testing & documentation

• Realizacja testów odbiorczych na miejscu instalacji oraz koordynacja aspektów technicznych testów akceptacyjnych

• Aktualizacja dokumentacji technicznej oraz zarządzanie zmianami technicznymi w trakcie trwania projektu

• Zapewnienie transferu wiedzy pomiędzy zespołami projektowymi, wdrożeniowymi oraz do klienta

Communication & coordination

• Udział w spotkaniach z klientami, raportowanie statusu prac oraz postępu projektów

• Współpraca z klientami, partnerami oraz podwykonawcami w celu zapewnienia najlepszych praktyk wdrożeniowych

• Koordynacja prac z dostawcami i vendorami w zakresie integracji oraz uruchamiania rozwiązań firm trzecich

Quality & risk management

• Zapewnienie zgodności z obowiązującymi standardami jakości, bezpieczeństwa i BHP

• Identyfikacja ryzyk technicznych oraz przygotowanie i realizacja planów ich mitigacji

Professional development

• Rozwijanie kompetencji technicznych poprzez szkolenia, pracę praktyczną oraz dzielenie się wiedzą w zespołach

Technical requirements (must have)

• Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze systemów telekomunikacyjnych, sieci IP, IT, Field Service lub wsparcia technicznego

• Bardzo dobra znajomość sieci IP (switche, routery, firewalle)

• Dobra znajomość systemów operacyjnych oraz wirtualizacji (Unix/Linux, Windows, VMware)

• Znajomość systemów RF (stacje bazowe TX/RX, radiotelefony mobilne i przenośne, sprzęt testowy RF)

• Umiejętności manualne niezbędne do pracy terenowej (okablowanie, lutowanie, instalacje fizyczne)

• Płynna znajomość języka angielskiego

• Obywatelstwo polskie

• Prawo jazdy kat. B

• Gotowość do podróży służbowych do 80% czasu pracy (krajowych i zagranicznych)

• Gotowość do uzyskania poświadczenia bezpieczeństwa

Nice to have / dodatkowe atuty

• Wykształcenie wyższe techniczne (telekomunikacja, informatyka, elektronika, elektrotechnika lub pokrewne)

• Certyfikaty: CCNA, JNCIA (lub wyższe)

• Certyfikaty VMware lub Red Hat Linux

• Doświadczenie w integracji rozwiązań firm trzecich

• Doświadczenie w projektach międzynarodowych

Soft skills & mindset

• Samodzielność i odpowiedzialność za realizowane zadania

• Umiejętność pracy w środowisku o zmiennych priorytetach

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne

• Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów

• Otwartość na rozwój i nowe technologie

What we offer

• Udział w projektach o wysokiej krytyczności i realnym wpływie na bezpieczeństwo oraz komunikację

• Długoterminową współpracę w stabilnym środowisku projektowym

• Pracę z nowoczesnymi technologiami telekomunikacyjnymi i sieciowymi

• Możliwości rozwoju kompetencji i certyfikacji

• Partnerską, ekspercką atmosferę współpracy

Masz super projekt, ale znasz kogoś, kto mógłby być zainteresowany tą ofertą? Skorzystaj z naszego Programu Poleceń i zdobądź premię w wysokości do 7 000 PLN! Link: https://astek.pl/system-rekomendacji/

Reference: AO220668