IT Field Support Specialist

Różni Ludzie. Jeden przepis na rozwój 

W AmRest cenimy wyjątkowość!

Dzięki różnym ludziom, markom i możliwościom znajdziesz składniki, które dodadzą pikanterii Twojej karierze. Uwielbiamy łączyć różnice i celebrować to, kim jesteś. Wszystko, co robimy, przyprawiamy szacunkiem i uczciwością, ponieważ Twoja wyjątkowość na to zasługuje. A jedną z rzeczy, którą wiemy jako AmRestowicze: potrafimy działać razem. Każdego dnia dzielimy się swoją wiedzą z innymi i dzięki temu wspólnie realizujemy naszą Wizję.

Zakres obowiązków

• Koordynowanie i realizacja projektów związanych z otwarciami restauracji na terenie całej Polski w zakresie potrzebnego sprzętu i rozwiązań IT (hardware, software, sieć, telekomunikacja),

• Zapewnienie pierwszej linii wsparcia dla restauracji podczas otwarcia,

• Współpraca z wewnętrznymi działami IT oraz partnerami zewnętrznymi,

• Tworzenie dokumentacji technicznej i ewidencyjnej sprzętu,

• Współtworzenie wewnętrznej bazy wiedzy,

• Wspieranie zespołów otwarciowych na innych rynkach AmRest,

• Testowanie nowych możliwości, identyfikacja problemów i nieefektywnych rozwiązań,

• Szkolenie i wsparcie użytkowników końcowych danych systemów.

Wymagania

• Minimum dwuletnie doświadczenie w obszarze wsparcia użytkowników, wdrażania rozwiązań IT i pokrewnych,

• Dobra znajomość języka angielskiego,

• Znajomość środowiska Windows XP/7/8/10 oraz standardów ITIL,

• Otwartość na zmiany i umiejętność prowadzenia kilku projektów IT w dynamicznym środowisku,

• Gotowość do podróży służbowych,

• Rozwinięte zdolności komunikacyjne,

• Prawo jazdy kat. B.

Benefity

• Międzynarodowe środowisko pracy oraz współpracę w zgranym zespole,

• Ambitne i samodzielne zadania budujące cenne doświadczenie zawodowe,

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w globalnej organizacji,

• Pakiet benefitów oraz premia roczna zależna od Twoich kompetencji oraz wyników pracy.

Czas na kultową karierę!  

Dołącz do nas i naszych legendarnych marek.