Endpoint Systems Administrator (K/M)

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:

• obsłudze zgłoszeń w ramach drugiej linii wsparcia,

• wsparciu urządzeń mobilnych z systemami iOS oraz Android,

• opracowywaniu paczek instalacyjnych dla oprogramowania i ich dystrybucji przy użyciu SCCM,

• tworzeniu obrazów wzorcowych dla komputerów z systemem Windows,

• wsparciu urządzeń z systemem Windows 11 oraz macOS,

• wsparciu dla produktów M365,

• samodzielnym diagnozowaniu oraz rozwiązywaniu incydentów,

• rejestrowaniu zgłoszeń serwisowych,

• rejestrowaniu w bazie wiedzy rozwiązań dla zaistniałych przypadków oraz tworzeniu instrukcji dla pierwszej linii wsparcia,

• współpracy z innymi zespołami oraz dostawcami oprogramowania lub sprzętu komputerowego (eskalacja, wspólne rozwiązywanie incydentów).

Jeżeli jesteś osobą, która:

• posiada wykształcenie wyższe techniczne, preferowany profil informatyczny,

• zna Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM/MECM),

• zna Microsoft Intune (MDM),

• ma doświadczenie zawodowe związane z pracą z Active Directory,

• zna (mile widziane) Microsoft Entra,

• ma doświadczenie w administrowaniu urządzeniami końcowymi (Windows, macOS, iOS, Android),

• zna produkty i usługi z rodziny Microsoft 365,

• zna PowerShell w kontekście automatyzacji zadań administracyjnych,

• jest samodzielna i dobrze organizuje swoją pracę,

• zna język angielski na poziomie średniozaawansowanym,

• jest dokładna i punktualna,

• skutecznie realizuje postawione cele,

• potrafi aktywnie komunikować się,

• cechuje się wysoką kulturą osobistą,

• zna zasady ITIL.

Oferujemy:

• umowę o pracę

• pracę hybrydową

• pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”

• pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,

• Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych

• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.