Business & System Analyst

Rozwijamy LiveBank – wirtualny oddział banku dostępny w przeglądarce i na urządzeniach mobilnych. To nowoczesna platforma umożliwiająca przeprowadzanie rozmów czat, audio i wideo z pracownikami banków – bez wizyty w placówce, bez kolejek, w pełni cyfrowo.

Szukamy Analityka Biznesowo-Systemowego, który dołączy do naszego zespołu produktowego i aktywnie wesprze budowę i rozwój naszej platformy. Zależy nam na osobie, która nie tylko sprawnie dokumentuje wymagania, ale potrafi myśleć o produkcie całościowo – łącząc perspektywę biznesową, techniczną i użytkownika końcowego.

Jeśli lubisz pracować blisko produktu, masz głowę pełną pytań, których nie boisz się zadać i potrafisz zamienić potrzeby biznesu w precyzyjne wymagania – zapraszamy do nas! 😊

Jakie zadania na Ciebie czekają?

• Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych od interesariuszy,

• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej: specyfikacji funkcjonalnych, przypadków użycia, historyjek użytkownika oraz kryteriów akceptacji,

• Modelowanie i dokumentowanie procesów biznesowych,

• Współpraca z zespołami deweloperskimi i testerami w celu zapewnienia zgodności wdrożeń z wymaganiami biznesowymi,

• Przygotowywanie i prowadzenie sesji wymagań oraz prezentacji dla interesariuszy na różnych szczeblach organizacji,

• Analiza i mapowanie procesów oraz projektowanie nowych rozwiązań/usprawnień systemu,

• Wsparcie w testach akceptacyjnych – weryfikowanie scenariuszy testowych i walidacja wyników,

• Zarządzanie backlogiem produktu we współpracy z Product Ownerem/ Project Managerem,

• Identyfikowanie i dokumentowanie zależności między systemami oraz przygotowywanie specyfikacji integracyjnych,

• Monitorowanie zmian w wymaganiach i zarządzanie ich wpływem na zakres projektu.

Nasze wymagania:

• Wykształcenie wyższe (informatyka, bankowość, finanse, ekonomia lub pokrewne),

• Min. 2 lata na stanowisku analityka biznesowego lub systemowego,

• Język angielski na poziomie min. B2+ (bieżąca praca z klientami międzynarodowymi),

• Udokumentowany udział w co najmniej 2 projektach IT od etapu analizy po wdrożenie,

• Znajomość metodyk zwinnych (Scrum / Kanban) – umiejętność pracy w środowisku Agile,

• Znajomość notacji BPMN 2.0 i UML (diagramy przypadków użycia, sekwencji),

• Praktyczna znajomość narzędzi: Confluence, Jira, Miro lub równoważnych,

• Doświadczenie we współpracy z projektantami UX/UI i ocena projektów pod kątem zgodności z wymaganiami biznesowymi,

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne,

• Analityczne myślenie i dbałość o szczegóły dokumentacji,

• Umiejętność pracy z wieloma interesariuszami o różnych potrzebach i priorytetach,

• Wysoka samodzielność w prowadzeniu zadań analitycznych, samodzielne zarządzanie priorytetami, zdolność do szybkiej zmiany kontekstu zadania.

Mile widziane:

• Certyfikat PSM/PSPO, AgileBA, IREB,

• Doświadczenie w projektach z obszaru bankowości, finansów, ubezpieczeń, contact-center,

• Doświadczenie z systemami klasy ERP / CRM,

• Podstawowa znajomość SQL – umiejętność pisania zapytań na potrzeby analizy danych,

• Rozumienie architektury systemów, REST API, integracji systemów,

• Rozumienie procesu projektowania UI – znajomość design systemów, komponentów i ich wpływu na specyfikację funkcjonalną,

• Umiejętność tworzenia prototypów / makiet (np. Figma) jako narzędzia do walidacji wymagań,

• Umiejętność wykorzystania narzędzi AI do automatyzacji powtarzalnych zadań.

Co oferujemy?

• Stabilną pracę przy rozwoju produktu, który jest na rynku od ponad 13 lat i jest wykorzystywany przez ponad 10 globalnych instytucji finansowych na całym świecie 

• Możliwość pracy zdalnej

• Prywatną opiekę medyczną z pakietem stomatologii, rehabilitacji i usługą wsparcia psychologicznego 

• Ubezpieczenie na życie 

• Kartę Multisport   

• Zajęcia z języka angielskiego/ niemieckiego   

• Szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne  

• Programy wellbeingowe i inicjatywy integracyjne