Чого навчилися в компанії Atlassian, поекспериментувавши з чотириденним робочим тижнем?

Atlassian — це чергова компанія, що поекспериментувала зі скороченим робочим тижнем. Через дев’ять тижнів команда, яка тестувала такий режим, проаналізувала відпрацьовані години, продуктивність команди й самопочуття працівників внаслідок змін. Загалом досвід був позитивний, хоча з’явилися певні логістичні й емоційні проблеми.

Компанія надихнулася національним експериментом, проведеним у Ірландії, – 2,5 тис. працівників цієї країни тестували скорочений робочий тиждень, що зумовило підвищення їхньої продуктивності та краще самопочуття.

Atlassian теж хотіла зробити такий експеримент. Ідею подав один із менеджерів – що цікаво, коли він представив її колективу, реакції були дуже скептичні. Працівники боялися, що не впораються виконати всі завдання лише за чотири дні. Однак остаточно перемогла обіцяна перспектива літа, у якому будуть триденні вихідні.

Зміст

• Чотириденний робочий тиждень.Як це зробили в компанії Atlassian?
• Якими були результати експерименту?
• Чотириденний робочий тиждень – чи варто?

Чотириденний робочий тиждень. Як це зробили в компанії Atlassian?

Компанія Atlassian зробила ставку на інтенсивніші робочі дні з меншою кількістю перерв, коротші зустрічі й балачки, швидші обіди тощо. У основу лягло переконання, що регулярні триденні вихідні дадуть працівникам енергію пережити інтенсивніші робочі дні. «Більша кількість часу на те, щоб займатися справами нашого особистого життя, теоретично повинна зробити нас спокійнішими й більш сконцентрованими в робочі години. А додатковий вихідний день може дати більше часу, присвяченого родині, друзям, поїздкам, хобі» – можна прочитати на сторінці блогу компанії Atlassian.

Цілий експеримент розписано в блозі компанії. Звідси ми дізнаємося, що в ньому взяло участь шість працівників і один менеджер, усі вони були розсіяні по різних закутках Сполучених Штатів. Експеримент тривав дев’ять тижнів, від половини червня до половини серпня. Введено єдину робочу модель з понеділка по четвер, по вісім годин щодня.

Команда, яка тестувала скорочений робочий тиждень, співпрацює чи не з кожною бізнес-галуззю в широкому розумінні цього слова: від розвитку продукту через маркетинг до відносин з інвесторами. Тому була створена спеціальна сторінка, щоб повідомляти клієнтам і колегам свіжі новини. У календарі додали опцію «не в офісі», а в Слеку по п’ятницях ставили статус «відсутній». У плані експерименту також врахували контрольні точки – після чотирьох і шести тижнів. Якщо щось пішло б не так, тест завершили б раніше.

Якими були результати експерименту?

Протягом цих дев’яти тижнів команда перевіряла як кількісні, так і якісні показники.

З кількісного боку це були:

• перегляди;
• кількість підписників на розсилку;
• кількість днів, де працювалося довше ніж вісім годин.

А з якісного боку оцінено (у шкалі 1-5):

• рівень енергії у понеділкові ранки;
• рівень впевненості працівників на початку кожного тижня щодо здатності виконання запланованих завдань у скорочений час;
• рівень задоволення в четвергові післяобіддя – тим, що фактичного вдалося зробити цього тижня;
• рівень енергії перед довшими вихідними.

У випадку якісних даних їхнє відстеження розпочалося декілька тижнів перед стартом експерименту для того, щоб мати базове порівняння.

І що виявилося?

«Експеримент передусім показав, що наша команда є щасливою групою людей» – читаємо в блозі компанії Atlassian. У загальному, працівники були більш вмотивовані в понеділкові ранки – як з огляду на рівень енергії, так і зважаючи на віру в здатність виконати все до кінця тижня. Під час експерименту оцінки енергії становили в середньому 3,8 з п’яти можливих балів і 4,2 для впевненості, тоді як до експерименту середні бали були 3,2 і 3,8 відповідно. Як сказав один із членів команди, «Починати працювати в понеділок легше, знаючи, що наступний тиждень буде вже через чотири дні».

Виявилося теж, що відсутність по п’ятницях не спричинила конфлікти з іншими командами й ніхто не проґавив жодного важливого терміну. Ба більше, команді вдалося реалізувати декілька великих проєктів, таких як дебют третього сезону подкасту Teamistry і запуск другого річного рапорту Atlassian. «Завдяки цим перемогам наше задоволення від того, чого ми досягали кожного тижня, росла під час експерименту» – можна прочитати в блозі компанії.

А тепер якісні показники: перегляди під час експерименту зросли на 5,2 відс. відносно аналогічного періоду попереднього року. База підписників на розсилку зросла на 8 відсотків. Кількість абонентів натомість була нижчою ніж за попередні місяці. Однак у загальному вийшло на плюс.

Чотириденний робочий тиждень – чи варто?

Як так сталося, що це вдалося?

Новий спосіб роботи вимагав зміни звичок. У перші тижні експерименту команда працювала більше, ніж вісім годин на день. Працівники, звісно, не вірили в те, що можуть бути такими ж ефективними, працюючи тільки 32 години на тиждень. З часом вони почали зауважувати, що можуть завершити все, не залишаючись на довше в офісі.

Вже після експерименту всі в команді дружно заявили, що загальні враження були позитивними.

«Для мене кожна перерва була, як катастрофа. Наче 30 секунд на те, щоб налити синові склянку молока, гарантувало, що цього дня буду змушений працювати допізна. (Виявляється, що ні.) Спочатку я був дуже нервовий. Мої колеги з команди, котрі були більш розслаблені й/або не були оточені дітьми шкільного віку під час канікул, не переживали такого. Але неспокій, який ми відчували, приглушила близька перспектива триденних вихідних» – висновок одного з працівників.

Однозначно найбільшою перевагою експерименту були вільні п’ятниці. «Більшість людей використовувала цей час у якийсь конкретний спосіб: день, присвячений хобі, поїздки з дітьми або завершення домашніх робіт, тому субота й неділя залишалися лише для підзарядки. Інші насолоджувалися свободою й дозволяли дневі просто плисти за течією» – так пише на сторінці блогу Atlassian.

А що далі? Компанія Atlassian не розглядає повного переходу на чотириденний робочий тиждень, але команда, яка тестувала цей підхід, використовує отримані висновки та вводить вільну п’ятницю раз на місяць.

«Чотириденний робочий тиждень однозначно варто спробувати. Якщо ефективність команди підтримується на одному рівні, а люди почувають себе щасливішими й здоровішими, це успіх. І є шанс, що ефективність, звісно ж, підвищиться» – вважає команда компанії Atlassian.

Основне фото походить з unsplash.com. Джерело: Atlassian – блог.

Запрошуємо до обговорення