Aplikacja, która zorganizuje nam pracę hybrydową. Poznajcie Zonifero
Gorące biurka, rotacja miejsc parkingowych, rezerwacja sal konferencyjnych czy zarządzanie pracą zdalną pracowników – wszystko za pomocą jednej aplikacji. Jak usprawnić pracę, gdy połowa pracuje w biurze, a połowa – w swoich domach? Jak zapobiec wewnętrznym tarciom i chaosem organizacyjnym? Odpowiedzią może być Zonifero – work-tech, który stworzył specjalną aplikację dla firm.
Zonifero to cyfrowa platforma stworzona do wsparcia pracowników i pracodawców w nowej rzeczywistości pracy hybrydowej. Rozwiązanie tworzy przyjazne środowisko pracy, które dzięki natywnym funkcjom zwiększa bezpieczeństwo pracowników, pozwalając im efektywnie działać w obowiązującym już w większości firm hybrydowym modelu pracy.
O firmie i jej planach na najbliższe miesiące rozmawiamy z Jackiem Ratajczakiem, CEO Zonifero.
Spis treści
Jakie były początki Zonifero?
Jacek Ratajczak: Zonifero, zanim stało się wiodącym work-techem w Polsce, początkowo miało być wykorzystywane na potrzeby wewnętrzne Grupy Kapitałowej TenderHut, z której się wywodzi. Początki Zonifero sięgają 2017 roku, kiedy to w grupie, w wyniku akwizycji z każdym miesiącem przybywało kilkadziesiąt nowych osób, co z punktu widzenia życia biurowego wprowadzało chaos. Wtedy zapadła decyzja o tym, aby problem rozwiązać systemowo. I tak powstała pierwsza iteracja Zonifero, złożona z mapy biura i prostego systemu rezerwacji sal.
Dziś jesteśmy lata świetlne od tamtego konceptu. Można jednak powiedzieć, że zatoczyliśmy pewnego rodzaju koło. Zonifero miało zmniejszyć wewnętrzne tarcia w organizacji i dziś robi dokładnie to samo, tylko w innej formie i na użytek różnorodnych klientów. Nasz zespół pracuje nad rozwojem koncepcji Frictionless Employee Experience, do której nieustannie dążymy, myśląc o naszych rozwiązaniach. Polega to na takim zaprojektowaniu procesów dotyczących organizacji miejsca pracy, by zarządzanie nim nie było dla pracownika irytujące i nie odciągało jego uwagi od zadań związanych z pełnioną przez niego rolą.
Co więcej, nasze rozwiązanie stało się doskonałą odpowiedzią na nową rzeczywistość pracy hybrydowej. Gorące biurka, rotacja miejsc parkingowych, rezerwacja sal konferencyjnych czy zarządzanie pracą zdalną pracowników – to tylko część natywnych funkcji naszego rozwiązania. Wszystkie one są dostępne z poziomu aplikacji mobilnej.
Dla kogo została stworzona ta aplikacja?
Na początku, myśląc o rynku, na którym miało funkcjonować Zonifero, skupiliśmy się na PropTechu. Tu naturalnie wśród klientów pojawiali się deweloperzy z branży nieruchomości komercyjnych. Jednak 2020 rok zmienił wszystko, a tak naprawdę przyspieszył o dekadę trend, który dopiero kiełkował na świecie. W wyniku pandemii z dnia na dzień większość pracowników biurowych przeszła na pracę zdalną, a następnie hybrydową. Zasypała nas wtedy lawina pytań od różnych firm, czy możemy im pomóc w przygotowaniu do bezpiecznego powrotu do biur ich pracowników. Wszyscy wiedzieli, że to kiedyś nastąpi i dlatego już na początku pandemii część firm chciała się do tego przygotować.
Kolejna fala zapytań przyszła w momencie, kiedy wszyscy zdali sobie sprawę z tego, że nie wrócimy już w 100% do biur i model pracy hybrydowej stanie się naszą nową normalnością. Wszystko to spowodowało, że z modelu skupiającego się na rynku nieruchomości komercyjnych wyszliśmy z gotowymi rozwiązaniami dla firm wspierając je w nowej, postpandemicznej rzeczywistości. Dziś wśród naszych klientów znajdują się czołowi deweloperzy rynku nieruchomości komercyjnych, klienci z branży FMCG oraz wydawcy ogólnopolskich mediów. Zonifero realizuje wdrożenia zarówno w Polsce, jak i w Singapurze, Francji oraz na Węgrzech.
ZOBACZ TEŻ: Czym jest skandynawski model pracy i jakie płyną z niego korzyści? Devdebata
Jak wygląda i jak działa aplikacja stworzona przez Zonifero?
Korzystanie z Zonifero możemy opisać na kilku płaszczyznach. Z jednej strony aplikacja to wszelkie funkcje, z których bezpośrednio mogą korzystać pracownicy. W wygodny sposób rozliczą delegacje, pracę zdalną czy zarezerwują gorące biurko lub miejsce parkingowe. Tak samo w prosty sposób można zgłosić usterkę czy zarezerwować salę konferencyjną.
Ciekawe rzeczy dzieją się w podczas tych operacji niejako w tle – bez udziału pracowników. Na przykład wybierając opcję rezerwacji miejsca parkingowego system przydzieli je w optymalny sposób – podobnie jest z gorącymi biurkami. W obu przypadkach system uwzględni także zachowanie odpowiedniej odległości pomiędzy pracownikami. Rezerwując salę na określoną godzinę aplikacja wezwie serwis sprzątający przed i po użytkowaniu danego miejsca, tak aby wszystkie powierzchnie zostały zdezynfekowane.
Zonifero to również narzędzie wspierające procesy HR-owe. Rozliczanie pracy hybrydowej już niedługo będzie obwarowane konkretnymi przepisami. Z tą aplikacją obliczenie czasu pracy zdalnej czy stacjonarnej, rozliczenie delegacji i inne aspekty związane z procesami w firmie stanowią proste operacje. Pracownicy mają dostęp także do wirtualnej mapy budynku z oznaczeniami pomieszczeń oraz umiejscowieniem stanowisk pracy poszczególnych osób. Należy do tego dodać system powiadomień oraz wymiany informacji. Wszystko to powoduje, że Zonifero to doskonałe narzędzie do onboardingu.
Bardziej zaawansowane wdrożenia obejmują integrację z systemami dostępowymi do budynku i obsługę czujników IoT. Dokonując takiej integracji, możemy w prosty sposób wyobrazić sobie scenariusz, w którym wyślemy naszemu gościowi zaproszenie na spotkanie z odpowiednim kodem QR wygenerowanym w aplikacji. Człowiek, z którym mamy się spotkać, otrzymuje dostęp tylko do wybranych przestrzeni biurowych. Jeżeli podamy w systemie tablice rejestracyjne pojazdu, aplikacja automatycznie może wpuścić konkretny samochód i przydzielić mu odpowiednie miejsce parkingowe. Oprócz kodu, gość może otrzymać wskazówki dojazdu, a po dotarciu na miejsce – na przykład drogę do sali konferencyjnej. Gdy nasz gość już zasiądzie w sali, czujnik IoT wyśle wiadomość do systemu, a osoba, która wysyłała zaproszenie, otrzyma o tym powiadomienie.
Zonifero to także dostęp do analityki. Nasze rozwiązanie może w krótkim czasie pomóc w stworzeniu idealnego biura. Poprzez przegląd wykorzystania powierzchni wspólnych, sal konferencyjnych czy obłożenia gorących biurek, możemy lepiej zaprojektować dostępną powierzchnię, odpowiednio zwiększając lub zmniejszając liczbę stanowisk pracy. Dowiemy się, czy nasi pracownicy potrzebują raczej małych sal czy większych pomieszczeń do spotkań zespołów i ile miejsc parkingowych tak naprawdę jest potrzebnych.
Kolejną warstwą jest kwestia obsługi budynku. Zonifero pozwala zarządcom budynku szybciej i sprawniej reagować na potrzeby najemców. Aplikacja pozwala na integrację z systemami klimatyzacji i wentylacji oraz z dostępnymi w budynku lub biurze systemami audiowizualnymi.
Kontrola systemów dostępowych do części wspólnych czy wind umożliwia sprawne zarządzanie personelem rotacyjnym, takim jak ekipy sprzątające czy remontowe. Dodatkowo analiza danych związanych ze sposobem używania biur może być przeprowadzona dla całego budynku. Jest to dla zarządcy doskonała podstawa do szukania oszczędności, na przykład w zużyciu energii czy odpowiednim gospodarowaniu innymi zasobami.
Aplikację można pobrać TUTAJ.
Zonifero działa w modelu SaaS. jesteśmy w trakcie prac nad modelem, w którym dana firma będzie mogła pobrać naszą aplikację ze sklepu z aplikacjami i samodzielnie skonfigurować podstawową jej wersję, płacąc miesięczne fee za użytkownika. Jeszcze przez chwilę wdrożenie wymaga naszego wsparcia, docelowo jednak w podstawowej wersji będzie to rozwiązanie do samodzielnego wprowadzenia.
ZOBACZ TEŻ: Czego nauczyli się w Atlassian, eksperymentując z czterodniowym tygodniem pracy?
Kogo zatrudnia Zonifero? Jacy specjaliści są tu najbardziej potrzebni?
Zonifero to zgrany zespół pracowników skupiających się na rozwoju produktu i realizacji wdrożeń u klientów. Jako Corp-up jesteśmy częścią grupy TenderHut, dlatego nasz corowy zespół jest relatywnie mały, jak na skalę biznesu, który tworzymy. Dzięki temu zachowujemy dużą elastyczność w działaniu i jesteśmy blisko klienta. Kluczowe usługi nabywamy wewnątrz grupy, dlatego przede wszystkim szukamy programistów, ekspertów wspierających sprzedaż i obsługę klientów – tak, byśmy mogli szybko skalować nasz biznes. Jeżeli chodzi o nasze najpilniejsze potrzeby w tym zakresie to obecnie szukamy sprzedawcy, Customer Success Managera, młodszego analityka/presales, specjalisty Quality Assurance oraz developerów Python.
Jak wygląda dział IT w Zonifero?
Działamy inaczej niż klasyczny start-up. Na pokładzie mamy kilkadziesiąt osób. Wśród naszych programistów znajdują się specjaliści od Python, .NET, Mobile, React i React Native. Korzystamy także w ramach grupy z zaplecza w postaci grafików, księgowości oraz wsparcia prawnego. Dzięki takiemu podziałowi możemy skupiać się na rozwoju produktu, rozmowach z klientami i realizacji nowych wdrożeń.
Niedługo spółka startuje z kampanią crowfundingową. Na czym będą polegać te działania? Jaki jest cel kampanii?
Jednym z najważniejszych celów kampanii jest globalna ekspansja. Myślimy przede wszystkim o Europie. W dalszej kolejności planujemy swoją obecność w USA, a także w Chinach i Japonii. Tam pierwsze kroki przetarły inne spółki z Grupy TenderHut. Strategiczne cele na najbliższy rok to także rozwój oferty transakcyjnej (czyli samoobsługowy SaaS) oraz redesign aplikacji.
Kolejnym krokiem spółki będzie debiut na NewConnect. To naturalna droga szybko rozwijających się spółek technologicznych. Dzięki rynkowi alternatywnemu pozyskamy dalsze środki na rozwój oraz poniesiemy kapitalizację spółki.